Retail Excellence Supervisor - 零售卓越營運主任
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Description
周大福珠寶以「引領珠寶行業,相伴世代人生」為願景,陪伴顧客度過人生重要時刻。我們正在尋找具備專業、熱情與服務精神的您,一同 與顧客共築永恆之美。
【工作職責】
- 負責全台店鋪相關事務與系統報表處理、銷售數據分析、業績預估與 KPI 達成率追蹤
- 推進 CRM 客戶資料庫清理、客群分層與顧客價值分析
- 監控門市營運效率,提供營運改善與資源分配建議
- 規劃門市銷售獎金計算邏輯、佣金核算與業績表現分析
- 協助高階戰略專案
【職務要求】
- 具備精品零售或百貨產業數據分析、營運分析 5–8 年經驗者優先
- 具備極佳的邏輯思考、數字敏感度與商業洞察能力
- 具備優異跨部門溝通能力,能獨立與區域/總部團隊對接數據需求
- 英文具備中高級以上能力(需處理英文數據報告與郵件溝通)