日班客服人員（09:00-18:00）

1.熟悉公司規章及客服作業流程
2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問，提升顧客滿意度
3.顧客意見登入、自身意見提供，以供參考改進
4.顧客事項後續處理，相關需求表單填寫等
5.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
6.熟悉專案規劃與執行，進度推進，專案管理等