日本包車旅遊-客服人員

1.瞭解客人需求

2.傾聽並理解客戶需求，解決顧客問題(含電話與文字客服)。

3.協助客戶行程所產生之後續相關問題處理：行程異動、、客訴處理、客戶售後服務等。

4.略知日本地理環境佳。

5.傾聽並快速回應與解決顧客問題、處理客訴，維持並提升客服滿意度

6.協助主管處理各項事務，完成主管交辦事項

7.協助相關部門之任務執行

8.經營社群 FB/IG/抖音 (只要會打字無經驗可)