【日系知名美妝保養品】正職客服專員　♪歡迎無經驗者

※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※

台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center
在日18年、在台8年、服務過上百家企業
我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場
如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力；或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談
那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇

★有什麼好康？★
1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！
2.半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題
※考核對象為任職滿半年之同仁，固定於每年4月及10月進行。
※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6%
※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動
3.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！
4.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！
（很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...）
5.每季公司聚餐，大家一起吃好吃的！
6.每月一次下午茶日
7.提供交通費補助
（依照上班日給付，一個月最高補助3,000元）
8.提供與工作內容相關的證照考取補助！
（希望大家可以跟著公司一起成長！）
9.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！

■公司+工作內容介紹
-台灣達唯諮是什麼？
專業外包型Call Center，提供B2B、B2C服務
專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)，
將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化
每位專員的話術就是我們的商品
透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應，
打造滿足度NO.1的專業客服中心
-為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？
♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪
♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪
♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪
♪雖是日商但是作風開放不死板♪

-我們的工作內容是什麼？
・Inbound（接聽）
一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線，
專門對應售前諮詢以及售後服務。
讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務
・Outbound（外撥）（B2C、B2B）
1.外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案
讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。
雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象
但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術
成功讓許多顧客透過電話回購。
2.替企業客戶擔任業務窗口、邀請參加招商或是產品說明會，甚至是協助企業客戶銷售服務及商品
→不管是B2C經驗者還是B2B經驗者，在台灣達唯諮都有機會轉換跑道、或是展現雙刀流！

-怎麼排班？
客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休）
早班9:00～18:00 晚班12:00～21:00
月休9～10天 須配合輪班（含周末、國定假日）
-誰適合這份工作？
★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★
★想學會行銷、販賣，或是學會顧客服務，以成就自己的目標或是夢想的你★
★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★
★喜歡和人聊天、相處的你★
★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★
★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★
★對日文、日本文化有興趣的你★
★擁有豐富美容健康知識的你★
【有投遞履歷者，公司內部書審合格者會有5-10分鐘電話說明和面談，請留意來電】

※非遠端工作類型，需到現場工作