軟體技術客服專員
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Description
系統在綫客服,主要負責系統功能對接、應用、問題排除及技術支持
-傾聽、回復並解決系統對接相關問題
-系統基礎技術支持及問題排查
-追蹤客戶需求
-系統基本功能操作及測試
-整合彙整客戶資料、建檔及分析
系統在綫客服,主要負責系統功能對接、應用、問題排除及技術支持
-傾聽、回復並解決系統對接相關問題
-系統基礎技術支持及問題排查
-追蹤客戶需求
-系統基本功能操作及測試
-整合彙整客戶資料、建檔及分析