Руководитель команды по развитию отношений с клиентами малого бизнеса
Обязанности:
- Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса;
- Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка
- Контролировать выполнение KPI отдела
- Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов (развитие, удержание, сопровождение)
- Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников
- Выполнять личный план продаж (РКО, ЗПП, кредитование)
- Осуществлять работу с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация»)
- Решать сложные запросы клиентов
Требования:
- Высшее образование
- Развитые управленческие навыки
- Навыки ведения переговоров на уровне первых лиц компаний
- Успешный опыт работы на руководящей позиции будет преимуществом
- Опыт работы с клиентами от 2-х лет (продажи, сервис)
Условия:
- Официальное оформление согласно ТК РФ
- Стабильный и прозрачный доход: достойный оклад + ежемесячная премия
- Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины;
- Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back
- Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса;
- Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка
- Контролировать выполнение KPI отдела
- Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов (развитие, удержание, сопровождение)
- Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников
- Выполнять личный план продаж (РКО, ЗПП, кредитование)
- Осуществлять работу с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация»)
- Решать сложные запросы клиентов
Требования:
- Высшее образование
- Развитые управленческие навыки
- Навыки ведения переговоров на уровне первых лиц компаний
- Успешный опыт работы на руководящей позиции будет преимуществом
- Опыт работы с клиентами от 2-х лет (продажи, сервис)
Условия:
- Официальное оформление согласно ТК РФ
- Стабильный и прозрачный доход: достойный оклад + ежемесячная премия
- Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины;
- Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back