Руководитель направления по повышению эффективности продаж
Обязанности:
Проводить аудит, оптимизацию и реинжиниринг процессов продаж оборудования для горной отрасли в Дальневосточном и Уральском федеральных округах (далее регион; зона ответственности). Разрабатывать мероприятия по повышению эффективности продаж оборудования для горной отрасли в регионе и обеспечивать их реализацию и выполнение. Обеспечивать системный рост конверсии воронки продаж, сокращение цикла сделки, снижение затрат на привлечение и повышение общей рентабельности коммерческого блока в регионе. Обеспечивать разработку, запуск и дальнейшую реализацию инициатив и пилотных проектов по выходу в новые каналы продаж или тестированию новых продуктовых гипотез. Организовывать эффективное функционирование и развитие продаж оборудования для горной отрасли в регионе. Обеспечивать выполнение плана (квартальный и годовой) продаж оборудования для горной отрасли в регионе. Проводить мониторинг потенциальных клиентов в сфере продаж оборудования для горной отрасли в регионе, устанавливать взаимовыгодные отношения с клиентами с целью расширения рынка сбыта оборудования в регионе. Выстраивать и поддерживать долговременные, доверительные и лояльные отношения с существующими и новыми клиентами Общества. Осуществлять фиксацию данных (своевременное внесение и актуализация контактных данных клиентов, истории переговоров и комментариев по итогам звонков), ведение сделок (корректное ведение этапов воронки продаж, перевод сделки со стадии на стадию по факту выполнения задач) и работу с закрывающими документами (оформление коммерческих предложений, счетов и договоров) в электронной (СRM) системе Общества. Разрабатывать планы сбыта оборудования для горной отрасли в регионе, программы по увеличению объемов сбыта и обеспечивать их выполнение. Организовывать и развивать логистическую деятельность по продвижению горного оборудования в регионе, осуществлять поиск оптовых покупателей (клиентов), партнеров для совместного освоения регионального рынка. Координировать заключение хозяйственных и финансовых договоров с региональными контрагентами и контролировать своевременность и качество выполнения договорных обязательств. Координировать расчеты за проданное оборудование, оказанные услуги и выполненные работы и финансовые потоки, работу по расширению прямых и длительных хозяйственных связей. Обеспечивать целевое использование финансовых ресурсов, предоставленных для работы в регионе, подготавливать и представлять отчеты руководству Общества. Участвовать в разработке и внедрении новых проектов по увеличению объемов продаж оборудования в горной отрасли. Организовывать представление оборудования для горной отрасли на региональных выставках и ярмарках. Участвовать в рабочих совещаниях.
Требования:
Должен знать: федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации; основы ценообразования и маркетинга; ассортимент, классификацию, характеристику и назначение оборудования; метрики эффективности продаж; программное обеспечение для сбора, обработки и наглядной визуализации данных, в том числе CRM-программы; условия хранения и транспортировки оборудования; технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации; основные процессы производства оборудования; действующие формы учета и отчетности; перспективы технического развития Общества; основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний; ассортимент, классификацию, характеристику и назначение предлагаемого оборудования; принципы организации торговли в регионе (оказания услуг, выполнения работ); психологию и принципы продаж (оказания услуг, выполнения работ); порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров; перспективы развития и потребности региональных потребителей (покупателей, клиентов); основы трудового законодательства; этику делового общения; правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров. Знание программного обеспечения: 1С: Документооборот, 1С: ERP и иные продукты 1С, общепринятые ПО. Продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint).