Руководитель направления развития и сохранения клиентов CVM

МТС Финтех – ключевое направление экосистемы МТС. Мы создаем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы.принимать участие в формировании стратегии по развитию клиентской базы реализовывать стратегические проекты CVM по привлечению и удержанию клиентов сегментировать базы и формировать отчетность генерировать проверку гипотез с целью влияния на ключевые метрики CVM разрабатывать и описывать клиентские сценарии на этапе жизненного цикла клиента выстраивать взаимодействие с подразделениями Банка: маркетинг, продуктовые команды, аналитикавысшее образование умение проводить анализ рынка: выявлять потребности, выстраивать гипотезы и проверять их навык формирования качественных презентаций, построение дорожных карт продвинутый уровень пользования Jira, Excel креативное мышление