Dominar os sistemas de informação utilizados pela Logística Pós-Vendas, em especial o sistema de gestão integrada SAP MM/SD, e manter conhecimento aprofundado dos processos logísticos que esses sistemas suportam.
Atuar como primeiro nível de análise dos incidentes reportados pelos usuários, classificando cada ocorrência entre erro de utilização da ferramenta, devolvida ao usuário com a orientação correspondente, e anomalia de fundo, encaminhada à equipe de tecnologia da informação e acompanhada até a solução.
Atuar como usuário-chave da Logística Pós-Vendas nos projetos de evolução dos sistemas e de suas interfaces, definindo os cenários de teste a partir do conhecimento do processo, conduzindo os testes integrados e emitindo o aceite funcional em nome da área.
Conduzir a fila de demandas da Logística Pós-Vendas junto às equipes de tecnologia, construindo a sua priorização com a gerência da área e defendendo-a nas instâncias de decisão.
Participar das iniciativas/sessões/mapeamentos ágeis das equipes de desenvolvimento, representando a visão do negócio, esclarecendo as necessidades dos usuários e validando as entregas realizadas.
Propor a aplicação de tecnologias e ferramentas que tragam ganho de performance à operação e ao negócio, avaliando a sua pertinência à luz dos processos logísticos e apresentando a análise de custo e benefício.
Conduzir a gestão da mudança junto aos usuários a cada evolução implantada, formando as equipes nos novos modos operatórios e acompanhando a obtenção dos resultados esperados.
Formalizar e manter a documentação funcional dos sistemas e dos incidentes recorrentes, alimentando a base de conhecimento da área e reduzindo a dependência de atendimento individual.
Atuar como interface única entre a Logística Pós-Vendas e as equipes de tecnologia da informação, com presença residente no Centro de Distribuição de Quatro Barras.

Profile

Atuação em sistemas de informação aplicados à logística ou à cadeia de suprimentos, com experiência comprovada como usuário-chave de sistema de gestão integrada, em elaboração de especificação funcional, condução de testes integrados e aceite funcional, e em projetos de evolução de sistemas conduzidos em método ágil.
Desejável vivência emambiente de armazém e em interface com equipes de desenvolvimento localizadas em outros países.
Hibrido (3x na semana presencial)
Inglês avançado

Description

S. 452 E - Analista de Logística (Planejamento de Importados)

S. 451 E - Analista de Logística JR (Planejamento de Importados)

S. 442 - N Analista Logístico - User Key SAP

S. 430 S - Analista logística (auditoria de fornecedores)

S. 422 S - Técnico Logístico

S. 394 E - Analista Logístico JR (Inventário)

See also