S.電子商務-業務助理
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Description
1.各電商平台(如:蝦皮、Momo、PChome 等)後台維護、商品上下架與促銷活動執行。
2.處理消費者客服諮詢、訂單異常處理與退換貨流程追蹤。
3.與外部合作平台、供應商聯繫對接,維持良好合作關係。
4.主動處理進出或異常狀況,並進行跨部門溝通協調。
5.各平台帳務核對、請款作業與發票處理。
6.彙整平台銷售數據及業績報表。
7.支援業務團隊達成整體銷售目標及主管交辦事項。