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株式会社ファナティック

サーバーや産業用コンピュータのテクニカルサポートエンジニア

This position is no longer accepting applications (closed Nov 1, 2026).

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Description

仕事内容

https://www.fanatic.co.jp/

お客様の課題解決のためのコンピュータ製品を一品一様、手作りする『オーダーメイド・ハードウェアメーカー』です。
現在、サーバやストレージ製品のテクニカルサポートエンジニアを募集しています!

こんな場面での活躍を期待しています。(いずれかに近しいご経験を持たれている方を募集しています)

■新製品開発時
 製品企画・製品開発段階における品質担保のための評価検証

■お客様への提案時
 最先端の技術、部品同士・ソフトウェアとの相性検証

■お客様への納品後
 お客様からの各種問い合わせ対応など、納品後のサポート。
 仮に「仕様どおりの性能が出ない」「動かなくなった」等の場合に、原因はどこか?製品部品の問題なのか、設定の問題なのか、設置環境の問題なのか、運搬時の振動なのか、など考えられる全ての要因の中から、真の原因を探りあて対応を行います。

■技術の専門部隊として
・社外に対して、サーバー・ハードウェアなどの技術情報、最新機種など皆様にお役に立つ情報を発信しています。
 ※ファナティックレポート
  https://www.fanatic.co.jp/report/

・社内ITインフラ/セキュリティ統括

■必須要件:サーバやストレージなどのハードウェア製品の取扱い経験
■歓迎要件:
 ・IT業界(特にハードウェア)経験者
 ・ネット-ワーク、セキュリティに関する知見
 ・情報処理技術者試験などIT系資格保有者

応募資格

MUST:サーバやストレージなどのハードウェア製品取扱い経験(趣味でも可)
WANT:セキュリティ、ネットワーク等、社内ITインフラ管理に関する知見

勤務地・交通

大阪府東大阪市長田東2丁目2-31

◇ 駅から徒歩5分以内

長田駅3番出口から徒歩1分

勤務時間

休憩:1時間
実働時間:8時間/日

給与

25万円 ~ 45万円

試用期間6ヶ月(条件変更なし)
★給与はご経験・スキルに応じて決定します。
★残業代は全額実績払い

休日休暇

完全週休2日制
(土日、祝)
◇ 年間休日123日
◇ 年末年始休暇 など
◇半日休暇、時間単位休暇 アリ
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費支給あり
◇社員旅行(実績:グァム、北海道、沖縄)、周年行事(5年毎の家族参加イベント)、従業員持株会、Ideco補助、契約保養所 など

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