サービスマネージャー／プロジェクトマネジャー・リーダー(WEB・オープン・モバイル系）

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■　この求人のポイント
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グローバル基準のセキュリティを日本で提供！英語力とマネジメント経験を活かせる環境です。

当社はフィジカルセキュリティに特化したシステムインテグレーターとして、システムの設計から保守まで一貫したサービスをグローバルに展開しています。世界的な大手企業を主要顧客に持ち、高度なセキュリティインフラを最前線で支える重要な役割を担っています。充実した研修体制でスキルアップも可能です。

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■　仕事内容
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具体的には

フィジカルセキュリティシステムの保守サービスを安定提供するため、サービスエンジニアチームの統括業務をお任せします。

• エンジニアチームの育成や評価などのマネジメント
• サービス部門のSLA・KPI管理および品質基準の改善
• 顧客との関係構築やエスカレーション対応
• グローバル本社やAPAC拠点との連携、レポート業務

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

グローバルな環境でのキャリアアップ

APACや米国本社と日常的に連携するため、英語力を存分に活かせる環境です。社内には充実した研修体制があり、過去にはエンジニアからマネージャーへ昇格した実績も多数。フラットな組織で自身の力を最大限に発揮できます。

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■　対象となる方
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＜必須＞
エンジニアや技術職チームのマネジメント経験（10名以上）
顧客折衝やエスカレーション対応の経験
英語でのビジネスコミュニケーションスキル
（海外顧客対応、文書作成、会話）
＜歓迎＞
セキュリティ、ITインフラ等の業界でのマネジメント経験
SLA管理や品質管理の実務経験
プロジェクトマネジメント経験
＜こんな方からのご応募お待ちしております＞
リーダーシップを発揮しチームをまとめられる方
グローバル環境で主体的に動ける方
メンバーの育成に情熱を持てる

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■　勤務時間
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9:00～18:00
（実働8時間／休憩1時間）

◆基本残業なし

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■　勤務地
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東京都品川区東品川4-13-14
グラスキューブ品川11階

※顧客先への訪問・出張あり（直行直帰OK）

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都

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■　交通アクセス
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• 「品川シーサイド駅」徒歩1分

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■　給与
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月給350,000円～450,000円
※経験やスキルを考慮して決定します。

◆試用期間3ヵ月（待遇変更なし）

初年度年収

420万円～600万円

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■　昇給・賞与
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• 昇給あり
• 賞与あり（実績・評価による）

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■　諸手当
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• 交通費全額支給
• 資格手当

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■　休日・休暇
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＼年間休日120日以上／
完全週休2日制（土・日・祝）

• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 有給休暇
• 慶弔休暇
• 病気休暇（月1日）

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■　福利厚生
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• 社会保険完備
• 資格取得支援制度
• ネイル・ピアス・髪型自由
• 服装：カジュアルOK

※受動喫煙対策：屋内禁煙

応募資格

＜必須＞

• エンジニアや技術職チームのマネジメント経験（10名以上）
• 顧客折衝やエスカレーション対応の経験
• 英語でのビジネスコミュニケーションスキル

（海外顧客対応、文書作成、会話）
＜歓迎＞

• セキュリティ、ITインフラ等の業界でのマネジメント経験
• SLA管理や品質管理の実務経験
• プロジェクトマネジメント経験

＜こんな方からのご応募お待ちしております＞

• リーダーシップを発揮しチームをまとめられる方
• グローバル環境で主体的に動ける方
• メンバーの育成に情熱を持てる

勤務時間

9:00～18:00
（実働8時間／休憩1時間）

◆基本残業なし

福利厚生

• 社会保険完備
• 資格取得支援制度
• ネイル・ピアス・髪型自由
• 服装：カジュアルOK

※受動喫煙対策：屋内禁煙