Sachbearbeiter Disposition (w/m/div.) REF292710R
Summary
Coordinates service appointments for customer technicians, manages customer inquiries, and maintains SAP records in a customer-service role within Bosch’s service division.
- Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kundschaft, berätst sie zu unseren Servicedienstleistungen und koordinierst die Termine für unsere Kundendiensttechnikerinnen und -techniker.
- Du arbeitest gerne im Team und schätzt einen lebhaften Arbeitsalltag mit viel Kundenkontakt.
- Du sorgst für eine korrekte und aktuelle Pflege unseres Anlagestamms im SAP und behältst dabei auch in hektischen Momenten den Überblick.
- Du hast Freude daran, die vielseitigen Aufgaben im Kundendienst jeden Tag neu zu entdecken und bringst Begeisterung für serviceorientiertes Arbeiten mit.
- Ausbildung: Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation
- Erfahrung: Branchenkenntnisse sind von Vorteil – wichtiger sind uns jedoch deine positive Einstellung und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.
- Persönlichkeit: begeisterungsfähige, kommunikative und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
- Arbeitsweise: strukturiert, zuverlässig, flexibel und selbstständig
- Sprachkenntnisse: Deutsch als Muttersprache, Italienisch von Vorteil
Es erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Kundenkontakt, bei dem kein Tag dem anderen gleicht. In einem modernen und wertschätzenden Arbeitsumfeld übernimmst du eine zentrale Rolle im Kundendienst – mit Verantwortung, Eigeninitiative und Teamgeist. Wenn du gerne organisierst, den direkten Draht zur Kundschaft suchst und dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst, bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Was wir bieten
- Attraktive Sozialleistungen
- Verpflegungszuschuss in Form von Lunch-Check
- Kostenlose Parkplätze
- Kollegiales, aufgeschlossenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit, viel zu bewegen und aktiv mitzugestalten
Weitere Benefits findest du hier: unsere Benefits
Kontakt Human Resources
Dajana Levarda, HR Business Partner
E-Mail Dajana.Levarda@bosch.com
Kontakt Fachabteilung
Mihaela Kalinovic, Teamleiterin Disposition
E-Mail Mihaela.Kalinovic@buderus.ch