Sachbearbeiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Das ist KEERL

Die Firma Keerl GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden und drei Standorten in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und Schleswig-Holstein ein leistungsstarker Fachgroßhandel für Reinigungs-, Hotellerie-, Hygiene- und Pflegeprodukte. Als Mitglied einer internationalen Handelsgruppe spielen wir eine bedeutende Rolle auf dem deutschen Reinigungs- und Pflegemarkt. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem qualifizierten Team finden wir als Spezialist dieser Branche jederzeit passende Lösungen für unsere Kunden.

Und die Zeichen stehen auf Wachstum - daher suchen wir für unseren Standort in Langenhagen, einen Sachbearbeiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Darum geht's - Ihre Aufgaben:

• Auftragsannahme sowie Auftragserstellung im ERP-System
• Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen
• Telefonische Kundenbetreuung, Beratung zu Produkten, Lieferzeiten und Preisen
• Terminabstimmungen mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
• Reklamationsbearbeitung inklusive Dokumentation und Abstimmung mit den Fachbereichen
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Einkauf, Lager/Logistik sowie Vertriebsunterstützung für den Außendienst
• Ansprechpartner/in für Kunden, Vorgesetzte und Kollegen/-innen für den beschriebenen Verantwortungsbereich
• Pflege von Kundenstamm und Nachverfolgung offener Vorgänge

Was Sie mitbringen sollten:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar)
• Freude an Beratung und Verkauf
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Erfahrungen mit ERP-Systemen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung
• Eigenverantwortliches, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten mit Hand-on-Mentalität
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und hohe Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab

Was uns zu Ihrem nächsten Karriereschritt macht:

• Eine sichere Anstellung in einem langjährig etablierten, zukunftssicheren Unternehmen
• Eine abwechslungsreiche Position mit Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine attraktive Vergütung, sowie zusätzliche Benefits (JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits)
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, ein sympathisches und motiviertes Team
• 30 Tage Urlaub
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser...)