Sachbearbeiter/in Kundendienst w/m/d
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Description
Allgemeine Informationen
Kennziffer
2026-10520Beschreibung der Stelle
Stellentitel
Sachbearbeiter/in Kundendienst w/m/d
Stellenbesetzung per
01.10.2026
Aufgabenbeschreibung
- Eigenständiges Bearbeiten und Beantworten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Post in Deutsch und Französisch
- Kompetentes Beraten und Auskunft erteilen zu unserem Sortiment und unseren Dienstleistungen via Telefon und E-Mail
- Unterstützen der LANDI Läden bei Fragen zu Onlinebestellungen
- Bearbeiten und abwickeln von Schadenfällen
- Stellvertreten der Mitarbeitenden am Empfang bei Abwesenheiten
Profil
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Französisch
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Affinität für die telefonische und schriftliche Kundenberatung
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich ein Plus
- Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
Einsatzort der Stelle
Arbeitsort
Bern, Dotzigen