Sachbearbeiter*in (m/w/d) Bürgerservice

Die Kreisstadt Dietzenbach mit über 35.000 Einwohner*innen liegt zentral in der Rhein-Main-Region. Für die Stadtverwaltung und die Städtischen Betriebe mit ihren vielfältigen Aufgaben arbeiten rund 640 Mitarbeiter*innen.

Der Fachbereich Sicherheit & Ordnung umfasst die Abteilungen Ordnungsangelegenheiten & Straßenverkehr, Buß- & Verwarngeldstelle, Stadtpolizei, Bürgerservice & Wahlen sowie die Feuerwehr.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Bürgerservice & Wahlen suchen wir Sie als

Sachbearbeiter*in (m/w/d) Bürgerservice

in Vollzeit (39 h/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

• Bearbeitung aller Arbeiten aus den Bereichen Einwohnermelde-, Pass-, Personalausweis- und Einbürgerungswesen

• Bearbeitung sonstiger Anträge im Bereich Einwohnerservice, wie z.B. Ausstellung von Fischereischeinen, Anwohnerparkausweisen, etc. sowie Führen und Pflegen der jeweiligen fachbezogenen Register

• Amtliche Beglaubigung von Ab- und Unterschriften

• Vereinnahmen und Verbuchen von Gebühren, Erlösen und sonstigen Einnahmen für alle Fachbereiche der Stadtverwaltung

• Der Empfang und Beratung der Rathausbesucher sowie Annahme und Weiterleitung von Telefonaten an der Informations- und Telefonzentrale

• Mitwirkung bei der Durchführung von Wahlen und Abstimmungen, insbesondere im Bereich Briefwahl

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Stärken:

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder vergleichbare, abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im publikumsintensiven bzw. kundenorientierten Bereich, wie z.B. im Einwohnermeldeamt oder Bürgerservice

• Sicherer Umgang mit Gesetzestexten und Rechtsvorschriften

• Teamfähigkeit

• Konflikt- bzw. Deeskalationsfähigkeit

• Interkulturelle Kompetenz

• Stressresistenz

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen bzw. an Wahlsonntagen

• Sichere Anwendung des MS Office Pakets

Unser Leistungs-PLUS für Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag

• 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei

• Tarifliche Eingruppierung je nach Qualifikation und Berufserfahrung bis zur Entgeltgruppe 8 TVöD-V (Jahresgrundgehalt bei Vollzeit in der Entgeltgruppe 8 TVöD ab 44.800,- Euro bis 50.700,- Euro inkl. tariflicher Jahressonderzahlung)

• Zusätzliches tarifliches Leistungsentgelt

• Verlässliche Altersversorgung in Form einer Betriebsrente (Zusatzversorgungskasse)

• RMV-Job-Ticket Premium inklusive Mitnahmeregelung ohne Eigenbeteiligung

• Vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten plus viele Gesundheitsangebote

• Informations- und Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Pflege

Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine sehr gute Arbeitsplatzausstattung in einem modernen Rathaus mit guter Infrastruktur (S-Bahn, Bus, Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe sowie kostenloses Parken).

Bewerbungen von Frauen unterstützen wir ausdrücklich.

Gemäß § 9 des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes kann die ausgeschriebene Vollzeitstelle auch in Teilzeit besetzt werden.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 15.11.2026.

Gerne stehen wir Ihnen für nähere Auskünfte zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich bei fachlichen
Fragen an Frau Bajioui, stellvertretende Abteilungsleiterin Bürgerservice & Wahlen, unter der Rufnummer 06074 373-295. Für personalrechtliche Fragen steht Ihnen Herr Mattutat unter der Rufnummer 06074 373-892 gerne zur Verfügung.