Sachbearbeiter*in Vertriebsinnendienst

Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftlich eingehenden Anfragen und Aufträgen Koordination der internen und externen Schnittstellen zur Auftragserfüllung, insbesondere der Einhaltung von Kundenzusagen und Lieferterminen Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren Telefonische Kundenbetreuung und Unterstützung unseres Außendienstes