Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Pflege von Kundendaten und Bearbeitung von Kontoeröffnungen, -änderungen und -löschungen
• Verwaltung von Lastschriftvereinbarungen, Kontokorrentkrediten, Mietkautionen und Kreditkartenaufträgen
• Erstellung von Saldenbestätigungen und Kontoständen
• Einholung und Erteilung von Auskünften
• Bearbeitung von Vollmachten und Betreuungen
• Erstellung und Verwaltung von Verträgen für elektronische Zahlverfahren (z. B. PIN/TAN, HBCI, EBICS, Brokerage)
• Pflege von Online-Banking-Daten
• Telefonischer und technischer Support im Bereich Online-Banking

Ihr Profil

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbarer kaufmännischer Abschluss
• Erste Berufserfahrung im Bereich Konto oder Online-Banking
• Kenntnisse gängiger IT-Systeme und sicherer Umgang mit MS Office
• Technisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie freundliches und sicheres Auftreten

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage
• 13 Gehälter sowie Sonderkonditionen für Mitarbeiter
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung
• Jobrad-Leasing
• Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz