Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für Geschäftskunden
Willkommen bei TB International GmbH - International agierendes Modelunternehmen aus Ober-Ramstadt.
Wir entwickeln und vertreiben erfolgreich über 15 Fashion- und Accessoire-Marken, darunter die bekannten Labels URBAN CLASSICS, MISTER TEE, YUPOONG FLEXFIT, BUILD YOUR BRAND, MSTRD und MERCHCODE.
Derzeit führen über 15.000 Händler weltweit unsere angesagte Mode sowie Accessoires und profitieren von unserem Never-Out-Of-Stock Sortiment. Dabei sind wir immer am Puls der Zeit..
TB International steht für moderne Technik, hohe Qualität, faire Preise und schnelles Agieren. Wenn Du einen Beitrag dazu leisten möchtest, bist Du bei uns herzlich willkommen.
Wir suchen ab sofort für unser Büro in Ober-Ramstadt im Team Vertrieb / Sales Support in Vollzeit eine:n Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice B2B.
Du bist Brand Ambassador unserer Marken (New Morning Studios, Build Your Brand, FlexFit)
Du kümmerst dich um alle speziellen Anfragen unserer Kunden, bearbeitest Aufträge, Retouren und Reklamationen und erstellst Rechnungen und Gutschriften im SAP
Du bist im stetigen Austausch mit den Kollegen in Spanien, Italien und Frankreich
Du wirkst aktiv an der Gestaltung neuer Prozesse mit und optimierst bestehende Abläufe
Du erstellst Auswertungen und Übersichten mit Excel / Google Sheets
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokaufmann / Bürokauffrau oder Industriekaufmann / Industriekauffrau
Du bringst 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service / Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung / Kundendienst mit
Du bist spezialist für unsere internen Abläufe und Prozesse und Schnittstelle zu den internen Abteilungen, Kollegen und Kunden
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2) - weitere Sprachkenntnisse (z.B. Italienisch, Spanisch und Französisch) sind von Vorteil
Du bist sehr gut im Umgang mit MS-Office / Google Workspace und idealerweise mit SAP
Passion for Fashion: Dich erwartet ein überdurchschnittlich motiviertes Arbeitsumfeld in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
One Spirit, one Team: Kurze Kommunikationswege, offene Türen und Duz-Kultur von Praktikant:innen bis zur Geschäftsführung
Stay hungry: Du hast bei uns die Möglichkeit, Ideen und Vorschläge einzubringen und Dich mit dem Unternehmen gemeinsam zu entwickeln.
Growing from our mistakes: Unsere positive Fehlerkultur bietet eine Plattform, um aus Fehlern zu lernen und zu wachsen.
Work fair, play fair: Egal ob Teamevents, Sommerpartys oder Weihnachtsfeiern, wir feiern Erfolge gemeinsam.
Power of Partnership: Wir streben nachhaltiges und beidseitiges Wachstum durch langfristige Partnerschaften an und kommunizieren intern wie extern auf Augenhöhe.
Darüber hinaus bieten wir:
Flexible Schichten mit bis zu 2 Tage/Woche mobilem Arbeiten (Home-Office)
30 Urlaubstage pro Jahr
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
Kinderbetreuungszuschuss für nicht-schulpflichtige Kinder
JobRad-Leasing (Fahrrad-Leasing)
Sehr gute Rabatte auf unsere Produkte & Partner-Onlineshops
Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch
Ausstattung mit Laptop und Bildschirm für zu Hause
Kostenlose Getränke & Parkplätze
Dann bewirb' Dich gerne mit Deinen detaillierten Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.
Janne Cora Bertaloth steht Dir bei Fragen unter jobs@tbint.de zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!