Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Krisensicherer Job in der Energiewirtschaft als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice!

Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Augsburg, suchen wir ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit.

• 30 Stunden-Woche!
• Ab 19 EUR/h!
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld!
• Langfristiges Projekt!
• Homeoffice/mobiles Arbeiten (nach der Einarbeitung tageweise möglich)!

Unser Kunde ist in der Energiewirtschaft tätig und seine Kernkompetenzen liegen in der modernen Stromversorgung in Bayern. Bewerben Sie sich noch heute als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung sämtlicher Anliegen im Bereich der Marktkommunikation mit Schwerpunkt auf Stromzählern
• Bearbeitung abrechnungsrelevanter Vorgänge
• Durchführung des Abrechnungscontrollings inkl. Prüfung von Abrechnungen und Verbrauchsdaten
• Erstellung und Auswertung abrechnungsbezogener Analysen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen im 1st- und 2nd-Level-Support

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder ähnlicher Abschluss
• Berufserfahrung im 1st / 2nd Level Support, Kundenservice oder Kundenbetreuung mit dem Schwerpunkt Abrechnung/Controlling – vorzugsweise innerhalb der Energiewirtschaft
• Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket und SAP
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hoher Qualitätsanspruch

Das bietet Ihnen Permacon

• Ab 19 EUR/Stunde (je nach Qualifikation und Berufserfahrung)
• 30 Stunden/Woche
• Homeoffice/mobiles Arbeiten (nach der Einarbeitung tageweise möglich)
• Tarifliches Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Konkrete und umfassende Einarbeitung
• Corporate Benefits und attraktive Mitarbeiterrabatte
• Langfristiges Projekt
• Professionelle und individuelle Bewerberbetreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH

Kontakt

Ihre Ansprechperson für den Job

Alexandra Wegner
Abteilungsleiterin Office & Finance

089-242166-35
Alexandra.Wegner@permacon.de

PERMACON GmbH
Schleißheimer Str. 4
80333 München