Sachbearbeiter Service Business Support (m/w/d) – Abrechnungsservice

Das ist die Aufgabe

• In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen erstellst du Rechnungen und Gutschriften, erkennst Unstimmigkeiten und sorgst für eine zügige Klärung
• Du bearbeitest Retouren und stellst sicher, dass die Abwicklung transparent, korrekt und nachvollziehbar erfolgt
• Als Ansprechperson für Kunden, interne Fachbereiche und externe Partner beantwortest du Fragen rund um die Abrechnung und findest passende Lösungen
• Mit einer sorgfältigen Pflege der relevanten Daten trägst du dazu bei, dass unsere Systeme zuverlässig und aktuell bleiben
• Deine Unterstützung bei Monatsabschlüssen hilft dabei, einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherzustellen
• Eigene Ideen bringst du aktiv ein und entwickelst gemeinsam mit dem Team Prozesse weiter, um Abläufe effizienter zu gestalten

Das überzeugt uns

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringst du Erfahrung in der Abrechnung, der kaufmännischen Sachbearbeitung oder im Kundenservice mit
• Sichere Deutschkenntnisse ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Auch bei komplexen Sachverhalten arbeitest du strukturiert, sorgfältig und behältst den Überblick
• Zahlen machen dir Spaß und du gehst Aufgaben lösungsorientiert sowie eigenverantwortlich an
• Teamarbeit ist für dich selbstverständlich und du bringst einen hohen Qualitätsanspruch sowie den Wunsch mit, Prozesse kontinuierlich zu verbessern

Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet.