Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Description
Ein etabliertes Unternehmen ist in der Baubranche und Industrie tätig. Als Spezialisten für die Vermittlung von Fachkräften in dieser Branche bringen wir dich mit dem passenden Arbeitgeber zusammen. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.
Rolle:
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst für die kaufmännische Betreuung von nationalen und internationalen Geschäftskunden in einem technisch orientierten Industrieunternehmen. In dieser Funktion übernehmen Sie die Kundenberatung, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Verkaufsadministration und unterstützen die Abwicklung internationaler Kundenprojekte.
Sie betreuen deutsch- und französischsprachige Kunden, koordinieren Bestellungen und Liefertermine und stellen eine zuverlässige Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik sicher.
Verantwortung:
Betreuung und Beratung nationaler und internationaler B2B-Kunden zu technischen Produkten und kundenspezifischen Lösungen
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten inklusive Preisabklärungen, Angebotskalkulationen und Auftragsbestätigungen
Selbstständige Bearbeitung von Kundenbestellungen inklusive Auftragserfassung, Terminüberwachung und Lieferkoordination
Schriftliche und telefonische Kundenkommunikation auf Deutsch und Französisch sowie Bearbeitung von Produkt- und Lieferanfragen
Unterstützung bei internationalen Versand- und Exportprozessen inklusive Erstellung der erforderlichen Auftrags- und Lieferdokumente
Zusammenarbeit mit Aussendienst, Einkauf, Produktion und Logistik sowie Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren
Pflege von Kundenstammdaten, Artikelinformationen und Verkaufsunterlagen in ERP- und CRM-Systemen
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit Weiterbildung im Verkauf, Export oder Aussenhandel
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder in der internationalen Auftragsabwicklung
Kenntnisse in Offertenerstellung, Verkaufsadministration, Exportabwicklung und ERP-gestützter Auftragsbearbeitung, idealerweise im technischen Handel oder Industrieumfeld
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office
Benefits:
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Sportliche Aktivitäten
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
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