Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service in Direktvermittlung

Ihre Aufgaben: Als Sachbearbeiter Customer Service sind Sie Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden. Sie bearbeiten selbständig eingehende Sendungsanfragen und -differenzen, sowie Reklamationen mittels moderner telefonischer und schriftlicher hauseigener Tools. Im Alltag arbeiten Sie eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus Disposition, Warehouse und Umschlagslager zusammen, um ein ideales Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen. Sie fungieren als Anlaufstelle für die Nie…