#SaisonHiver - Réceptionniste - Guest Relation (H/F)

*** Saison HIVER 2026 *** Logement en colocation sur site (participation financière : 125€ nets / mois)
Contrat saisonnier de 4 mois (07 décembre - 18 avril)
POSTE BASÉ EN A VALLANDRY- ARCS 1800

Au sein de notre service Réception et sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge de :

Accueillir et renseigner les clients
Assurer le bon suivi et déroulement des séjours clients avec anticipation
Connaître la résidence et la clientèle habituée et être à l'écoute de leurs besoins
Préparer les arrivées et départs du lendemain
Mettre à jour les fiches clients
Établir les factures et effectuer les encaissements
Suivre le planning des réservations (taux d'occupations, réservations de dernière minute)
Gérer le standard téléphonique et les emails
Se coordonner avec tous les autres services de l'hôtel

Profil
Excellente présentation
Excellent relationnel
Aisance d'élocution et langage courtois exigés
Anglais très bon exigé
Expérience à un poste similaire en hôtellerie