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Sales Advisor - Retail de Lujo

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Sales Advisor - Retail de Lujo Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Sales Advisor para unirse a una reconocida Boutique de Marca de Lujo. El candidato ideal poseerá una combinación de habilidades de venta, capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes y una profunda sensibilidad hacia el universo del lujo. Se valorará la comprensión de que la experiencia del cliente es primordial en cada interacción, desde el primer contacto hasta el servicio post-venta.

Responsabilidades
  • Brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, superando sus expectativas.
  • Asesorar a los clientes sobre productos, colecciones y tendencias, destacando la exclusividad y calidad de las marcas.
  • Desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con una cartera de clientes, fomentando la lealtad a la marca.
  • Identificar oportunidades de venta y cerrar transacciones de manera efectiva, manteniendo un alto nivel de profesionalismo.
  • Realizar seguimiento proactivo de los clientes para asegurar su satisfacción y fomentar futuras compras.
  • Participar activamente en eventos exclusivos y acciones especiales organizadas por la boutique.
  • Mantener los estándares de presentación de la tienda y los productos, asegurando un ambiente de lujo y exclusividad.
Requisitos
  • Experiencia previa comprobable en ventas dentro del sector premium o retail de lujo. Se valorará especialmente experiencia en relojería, joyería, moda de alta gama, automotriz premium, hotelería de lujo o segmentos que requieran atención personalizada de alto nivel.
  • Fuerte orientación comercial, con habilidad para detectar oportunidades y concretar ventas.
  • Excelente trato interpersonal, presencia profesional impecable y habilidades de comunicación sobresalientes.
  • Capacidad demostrada para generar vínculos duraderos con los clientes y desarrollar una cartera propia.
  • Proactividad y autonomía en la gestión del seguimiento de clientes.
  • Interés y conocimiento del mundo del lujo y las tendencias actuales.
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