Sales and Marketing Coordinator

🎯 Vacante: Sales and Marketing Coordinator

📍 Ubicación: Barranquilla - CELER

🕒 Horario operativo: 42 horas semanales

Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 7:00 p.m.

Sábados alternos: 10:00 a.m. – 7:00 p.m.

Domingo: libre

🕒 Horario de entrenamiento (primeros 30 días):

Lunes y martes: 11:00 a.m. – 7:00 p.m.

Miércoles a viernes: 9:30 a.m. – 6:00 p.m.

🧾 Descripción del cargo

Buscamos un/a Especialista en Marketing con habilidades comunicativas, enfoque en servicio y dominio de redes sociales para guiar y capacitar a los propietarios actuales de Westgate en el programa de Referidos y Travel Partner. Este rol es clave para generar llamadas de referidos y ayudar a los propietarios a monetizar sus beneficios.

📞 Responsabilidades

Atención telefónica:

• Recibir llamadas de propietarios para resolver dudas sobre comisiones, formularios, contraseñas, eventos y reservas
• Realizar llamadas salientes para promocionar el programa de referidos
• Usar sistema de marcación predictiva y llamadas manuales
• Marketing y soporte digital:
• Asistir en la promoción de vacaciones por redes sociales y materiales impresos
• Enviar correos electrónicos y mensajes de texto para seguimiento y marketing
• Realizar capacitaciones individuales por Zoom
• Apoyar en proyectos internos y tareas administrativas
• Gestión de datos y comunicación:
• Registrar actividad de referidos y mantener seguimiento
• Usar Microsoft Teams para comunicación diaria
• Mantenerse actualizado/a en el uso de plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, Pinterest, Twitter y Snapchat

✅ Perfil ideal

Habilidades técnicas:

• Experiencia previa en: BPO, Marketing, social media, áreas afines de mínimo 1 año
• No experiencias menores de 6 meses
• Inglés avanzado B2+ C1
• Dominio de redes sociales y herramientas digitales
• Capacidad para leer calendarios y sistemas internos para cotizar fechas de pago
• Manejo de sistemas de marcación automática

Habilidades blandas:

Comunicación verbal y escrita clara

Actitud entusiasta, proactiva y multitarea

Capacidad para motivar y guiar a los propietarios

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional