Sales development representative (sdr)

Descrição

Estamos em busca de um profissional para atuar como SDR – Sales Development Representative no time comercial de um grupo empresarial que oferece soluções para empresas nas áreas de contabilidade, BPO financeiro, consultoria financeira e educação corporativa.Essa pessoa será responsável por iniciar o relacionamento com potenciais clientes, realizar prospecção ativa, qualificar oportunidades e identificar empresas que tenham perfil e momento adequados para avançar para uma reunião comercial.O SDR terá um papel fundamental na construção e organização do funil de vendas. Será responsável por gerar novas oportunidades, entender os desafios iniciais de cada lead, despertar interesse nas soluções do Grupo RomaBC e preparar o contexto para que o Executivo de Vendas conduza a etapa de diagnóstico, proposta, negociação e fechamento.Buscamos alguém com energia comercial, boa comunicação, organização, disciplina, resiliência e vontade de aprender. Mais do que realizar contatos, esperamos uma pessoa capaz de conversar com empresários de maneira profissional, fazer boas perguntas e identificar oportunidades reais de negócio.

Responsabilidades e atribuições

• Prospectar novos clientes por meio de listas, indicações, redes sociais, LinkedIn, eventos, campanhas, base de leads, parceiros e oportunidades identificadas no mercado.
• Realizar contatos por telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais e outros canais definidos na estratégia comercial.
• Pesquisar empresas e contatos antes das abordagens, buscando compreender o segmento, porte, perfil e possíveis necessidades do negócio.
• Realizar a qualificação inicial dos leads, entendendo o perfil da empresa, momento atual, principais desafios, necessidades e potencial de contratação.
• Identificar oportunidades relacionadas a contabilidade, BPO financeiro, consultoria financeira, educação corporativa e demais soluções do grupo.
• Aplicar técnicas de vendas consultivas e perguntas de diagnóstico durante as conversas de qualificação.
• Despertar o interesse do potencial cliente em conhecer as soluções do Grupo RomaBC.
• Agendar reuniões qualificadas para o Executivo de Vendas.
• Garantir que as informações relevantes do lead sejam registradas antes da passagem da oportunidade para o responsável pelo fechamento.
• Nutrir oportunidades de médio e longo prazo, mantendo relacionamento com potenciais clientes.
• Atualizar corretamente o CRM, registrando contatos, respostas, informações, objeções, agendamentos e próximas ações.
• Organizar e acompanhar sua rotina de prospecção e qualificação.
• Cumprir metas de contatos, conversas, leads qualificados, reuniões agendadas e oportunidades geradas.
• Compartilhar com o time comercial as principais objeções, dúvidas e necessidades identificadas nas abordagens.
• Colaborar com marketing e vendas para aprimorar campanhas, listas, materiais, argumentos comerciais e perfis de clientes ideais.
• Participar de treinamentos, reuniões comerciais, simulações de abordagem e momentos de desenvolvimento.
• Participar de ações comerciais, campanhas, eventos e iniciativas de geração de demanda.

Requisitos e qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em vendas, atendimento comercial, prospecção, telemarketing, relacionamento com clientes ou áreas similares.
• Experiência com prospecção ativa por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para iniciar conversas e construir relacionamento.
• Capacidade de fazer perguntas, ouvir e identificar necessidades.
• Organização para registrar atividades e acompanhar leads no CRM.
• Disciplina para cumprir cadências, metas e rotinas comerciais.
• Resiliência para lidar com negativas, objeções e ausência de respostas.
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores.
• Conhecimento básico em Excel, Google Sheets ou ferramentas similares.
• Facilidade para utilizar sistemas, plataformas digitais e ferramentas de comunicação.
• Formação superior completa ou em andamento em Gestão Comercial, Administração, Marketing, Comunicação, Contabilidade ou áreas correlatas.

- Foco em resultados e metas.