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Sales Engineer

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Summary

Acts as the technical partner in the sales cycle for large e-commerce merchants: runs technical discovery, designs API and integration solutions, builds PoCs and technical documentation, and presents solutions alongside AEs, PMs and engineers. Core focus: REST APIs, e-commerce platform integrations, ERPs/WMSs and AI tools like Claude.

Nosso time de Sales Engineering

O time de Sales Engineering atua como parceiro técnico e estratégico no ciclo de vendas, com foco em destravar e viabilizar oportunidades de negócio no Brasil. O papel de Sales Engineer é diagnosticar as necessidades de grandes merchants e desenhar soluções escaláveis que conectam o nosso ecossistema (incluindo apps, integrações e serviços personalizados) ao valor real do negócio do cliente, sendo o elo que garante a viabilidade técnica e a sustentação das soluções propostas em conjunto com os times de produto, tecnologia e vendas.

O tamanho do seu desafio

  • Entender profundamente as necessidades técnicas e dores de merchants para identificar soluções viáveis dentro do nosso ecossistema, participando ativamente do ciclo de vendas;
  • Realizar processos de discovery técnico e análise de dados para validar hipóteses e desenhar experiências que simplifiquem fluxos complexos;
  • Construir documentações técnicas estruturadas, definindo escopos claros para APIs, integrações e fluxos personalizados;
  • Colaborar ativamente com Account Executives, PMs e Engenheiros para definir estratégias de solução que garantam o maior impacto para o cliente;
  • Apresentar soluções técnicas durante o ciclo de vendas, atuando como referência técnica para stakeholders internos e externos;
  • Construir provas de conceito (PoCs) para merchants, garantindo consistência com nossas diretrizes de produto;
  • Acompanhar o kick off e a entrega técnica de projetos, garantindo que a execução esteja alinhada ao roadmap e aos padrões de qualidade;
  • Utilizar ferramentas de IA para otimizar e desenhar arquiteturas de integração com agilidade.

O que buscamos

  • Experiência sólida em soluções técnicas para e-commerce, atuando em desenho de arquitetura de sistemas e integração de plataformas;
  • Conhecimento prático em consumo e integração de APIs REST, ERPs, WMSs e sistemas de e-commerce;
  • Habilidade de comunicação clara, proativa e assertiva para transitar com facilidade entre o contexto técnico e o contexto comercial;
  • Capacidade de resolver problemas complexos com visão sistêmica, clareza e foco em impacto no negócio;
  • Familiaridade com a criação de documentação técnica e elaboração de fluxogramas ou desenhos de solução;
  • Experiência ou forte interesse no uso de ferramentas de IA (como Claude) aplicadas ao desenho de arquiteturas e automação de processos.

São diferenciais

  • Conhecimento sobre o ecossistema de agências e parceiros de e-commerce no Brasil;
  • Vivência anterior em papel de Sales Engineering, Solution Architecture ou Consultoria Técnica B2B/SaaS;
  • Espanhol para trocas com os times da Argentina e México.

Nosso processo

Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao longo do nosso processo seletivo. Após a sua inscrição, o time de Talent Acquisition irá analisar seu perfil com atenção e, independentemente do resultado, você receberá um retorno. As etapas e prazos podem variar de acordo com cada vaga, mas não se preocupe — que nos manteremos em contato com você.

O que temos para você

  • Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
  • Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
  • Aulas de espanhol semanais gratuitas;
  • Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis;
  • Descontos nos cursos da Coderhouse;
  • Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
  • Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
  • Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano;
  • Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
  • Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
  • E um ambiente de desafio contínuo, propósito e protagonismo — aqui você é livre para pensar grande e ter atitude gigante.

Política de Privacidade de Dados

A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos.

Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário.

Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa Política de Privacidade.

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