Sales Engineer
Summary
Acts as the technical partner in the sales cycle for large e-commerce merchants: runs technical discovery, designs API and integration solutions, builds PoCs and technical documentation, and presents solutions alongside AEs, PMs and engineers. Core focus: REST APIs, e-commerce platform integrations, ERPs/WMSs and AI tools like Claude.
Nosso time de Sales Engineering
O time de Sales Engineering atua como parceiro técnico e estratégico no ciclo de vendas, com foco em destravar e viabilizar oportunidades de negócio no Brasil. O papel de Sales Engineer é diagnosticar as necessidades de grandes merchants e desenhar soluções escaláveis que conectam o nosso ecossistema (incluindo apps, integrações e serviços personalizados) ao valor real do negócio do cliente, sendo o elo que garante a viabilidade técnica e a sustentação das soluções propostas em conjunto com os times de produto, tecnologia e vendas.
O tamanho do seu desafio
- Entender profundamente as necessidades técnicas e dores de merchants para identificar soluções viáveis dentro do nosso ecossistema, participando ativamente do ciclo de vendas;
- Realizar processos de discovery técnico e análise de dados para validar hipóteses e desenhar experiências que simplifiquem fluxos complexos;
- Construir documentações técnicas estruturadas, definindo escopos claros para APIs, integrações e fluxos personalizados;
- Colaborar ativamente com Account Executives, PMs e Engenheiros para definir estratégias de solução que garantam o maior impacto para o cliente;
- Apresentar soluções técnicas durante o ciclo de vendas, atuando como referência técnica para stakeholders internos e externos;
- Construir provas de conceito (PoCs) para merchants, garantindo consistência com nossas diretrizes de produto;
- Acompanhar o kick off e a entrega técnica de projetos, garantindo que a execução esteja alinhada ao roadmap e aos padrões de qualidade;
- Utilizar ferramentas de IA para otimizar e desenhar arquiteturas de integração com agilidade.
O que buscamos
- Experiência sólida em soluções técnicas para e-commerce, atuando em desenho de arquitetura de sistemas e integração de plataformas;
- Conhecimento prático em consumo e integração de APIs REST, ERPs, WMSs e sistemas de e-commerce;
- Habilidade de comunicação clara, proativa e assertiva para transitar com facilidade entre o contexto técnico e o contexto comercial;
- Capacidade de resolver problemas complexos com visão sistêmica, clareza e foco em impacto no negócio;
- Familiaridade com a criação de documentação técnica e elaboração de fluxogramas ou desenhos de solução;
- Experiência ou forte interesse no uso de ferramentas de IA (como Claude) aplicadas ao desenho de arquiteturas e automação de processos.
São diferenciais
- Conhecimento sobre o ecossistema de agências e parceiros de e-commerce no Brasil;
- Vivência anterior em papel de Sales Engineering, Solution Architecture ou Consultoria Técnica B2B/SaaS;
- Espanhol para trocas com os times da Argentina e México.
Nosso processo
Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao longo do nosso processo seletivo. Após a sua inscrição, o time de Talent Acquisition irá analisar seu perfil com atenção e, independentemente do resultado, você receberá um retorno. As etapas e prazos podem variar de acordo com cada vaga, mas não se preocupe — que nos manteremos em contato com você.
O que temos para você
- Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
- Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
- Aulas de espanhol semanais gratuitas;
- Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis;
- Descontos nos cursos da Coderhouse;
- Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
- Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
- Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano;
- Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
- Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
- E um ambiente de desafio contínuo, propósito e protagonismo — aqui você é livre para pensar grande e ter atitude gigante.
Política de Privacidade de Dados
A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos.
Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário.
Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa Política de Privacidade.