Sales Improvement Manager

Ben jij een commerciële verbinder die data, coaching en continue verbetering weet om te zetten in duurzame omzetgroei? - Interesse in proposities, campagnes of klantoplossingen Ben jij een commerciële verbinder die data, coaching en continue verbetering weet om te zetten in duurzame omzetgroei? De Sales Improvement Manager is verantwoordelijk voor het structureel verbeteren van commerciële prestaties binnen Customer Operations. De focus ligt op het verhogen van conversie, omzet en klantwaarde, terwijl een uitstekende klantervaring behouden blijft. Je bent zichtbaar aanwezig in de operatie en haalt energie uit het begrijpen van processen in de praktijk. Dankzij deze hands-on betrokkenheid identificeer je continu verbeterpotentieel en stuur je op duurzame optimalisatie van werkwijzen en prestaties. Deze rol vormt de schakel tussen commerciële strategie en operationele uitvoering. Je combineert data-analyse, coaching, stakeholdermanagement en verbeterinitiatieven. Zo stimuleer je duurzame groei binnen teams, bij partners en in de interne organisatie. - Vertalen van commerciële doelstellingen naar concrete acties en verbeterinitiatieven. - Analyseren van resultaten, signaleren van trends en aandragen van verbetermogelijkheden. - Opzetten en beheren van KPI's, dashboards en rapportages. - Samenwerken met operationele teams en stakeholders om groeikansen te realiseren. - Identificeren van structurele knelpunten in salesprocessen en klantreizen. - Initiëren en leiden van verbeterprojecten gericht op conversie, omzetgroei en klantwaarde. - Vertalen van klantfeedback, operationele inzichten en data naar duurzame verbeteringen. - Fungeren als sparringpartner voor managers op het gebied van salessturing en conversie. - Creëren van draagvlak voor commerciële verbeteringen op alle organisatieniveaus. - Verbinden van Operations, BI, IT, Trade Marketing, Training en andere stakeholders. - Teams inspireren om commerciële kansen actief te benu...