Sales Manager (B2B)

Ми, компанія NovaIT - інноваційна ІТ-компанія та провідний системний інтегратор, що спеціалізується на розробці, побудові та комплексній автоматизації контакт-центрів будь-якої складності.
Ми об’єднуємо передові технології світових лідерів ринку (таких як Cisco, Genesys, Verint, Omilia) із власними програмними продуктами, впроваджуючи передові рішення: - штучний інтелект

• мовну аналітику
• чат-боти
• голосову біометрію
• омніканальні комунікації
• системи планування ресурсів (WFM)

Також ми розробляємо власну, сучасну омніканальну платформу для підтримки клієнтів і продажів. Наш продукт вміє зберігати повну історію взаємодії з клієнтом, автоматизує рутинні задачі за допомогою потужного функціоналу AI-асистентів, виконує масові розсилки та обдзвони, надає потужну аналітику, дозволяє безмежні кастомні інтеграції з зовнішніми API та багато чого іншого.
Зараз ми шукаємо у команду того, хто хоче рухатися з нами. Якщо ти цінуєш зручність, прагнеш працювати з передовими інструментами, любиш комунікацію та готовий професійно зростати разом - ми шукаємо саме тебе!

Потрібні для роботи скіли:
2+ роки досвіду в B2B-продажах або розвитку партнерств у сфері ІТ продуктів
Розуміння воронки продажів, циклу угоди та способів впливу на результат
Вміння будувати довгострокові відносини з представниками клієнтів та приймаючими рішення
Вміння пояснювати складні технічні або продукт орієнтовані речі простою мовою
Сильні дослідницькі навички - здатність ідентифікувати ключових стейкхолдерів, рішення потенційних проблем клієнтів і пропонувати адекватні рішення
Досвід роботи з CRM (в ідеалі Snov.io, HubSpot чи інші) та розуміння практик ведення даних
Досвід проведення discovery/intro дзвінків та demo сесій з клієнтами або партнерами.
Досвід outbound-лідогенерації (через LinkedIn, email, інші канали) у B2B
Рівень англійської мови - B1+ (усно та письмово)
Проактивність, ініціативність, самоорганізованість та орієнтація на досягнення результатів

Буде перевагою:
Власна база контактів у релевантних сегментах (SaaS, Contact Center, Customer Support, e-commerce)
Досвід у продажах інструментів, пов’язаних із клієнтською підтримкою, омніканальними комунікаціями чи CRM рішеннями
Розуміння специфіки роботи контакт-центрів та омніканальної комунікації
Базове розуміння циклів розробки продуктів

Чим ти будеш займатися:
Пошуком та дослідженням потенційних клієнтів і партнерів на основі ICP компанії
Аутрічем через LinkedIn, email та інші канали
Кваліфікацією лідів, визначенням потреб бізнесу та підготовка релевантних рішень і комерційних пропозицій
Відновленням контакту зі старими потенційними клієнтами
Проводити ознайомчі / демонстраційні дзвінків і демонстрації платформи
Проведенням перемовин, робота із запереченнями та закриття угод
Підготовка договорів, організація підписання, виставлення рахунків та контроль оплат
Вести клієнтів у CRM та регулярно оновлювати інформацію
Формувати і підтримувати довгострокові відносини з клієнтами та партнерами
Співпраця з маркетингом для узгодження позиціонування продукту і комунікаційних повідомлень
Тісна взаємодія з командою Customer Support на етапі адаптації нових клієнтів та стимулювання додаткових продажів (cross-sell, upsell, продовження контрактів)

Що ми пропонуємо:
Офіційне працевлаштування
Щорічна оплачувана відпустка - 24 календарні дні
Оплачувані лікарняні
Техніку для роботи
Гнучкий робочий графік з можливістю працювати віддалено
Свободу для творчості у команді однодумців, які дуже люблять те, що створюють
Відсутність бюрократії
Командні заходи, тiмівенти
Підтримка в професійному розвитку існуючих навичок