Sales Manager (m/w/d) CHANEL Fashion Boutique Frankfurt

Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und verantworten Sie als Teil des Managements die Verkaufsabläufe in der Boutique. Für unsere Fashion Boutique in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sales Manager (m/w/d) in Vollzeit; unbefristet.

YOUR IMPACT:

• Verantwortung für die kontinuierliche Steuerung, Umsetzung und Optimierung der Verkaufsabläufe in der Boutique zur Sicherstellung eines exzellenten Serviceerlebnisses für unsere Kund:innen

• Fachliche und disziplinarische Führung der im Bereich Sales eingesetzten Mitarbeiter:innen und Gestaltung eines inspirierenden Arbeitsumfelds

• Analyse und Tracking der Boutique-relevanten KPI’s sowie Erstellung gezielter Aktionspläne für eine nachhaltige Boutique-Performance

• Verantwortung für die Einhaltung interner Richtlinien bei allen Verkaufsabläufen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Fashion Trainingsteam zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Teams

YOUR ENERGIZERS:

• Begeisterung für die kontinuierliche Optimierung von Verkaufsprozessen und das Setzen neuer Standards im Boutique-Alltag

• Freude an der Analyse von Kennzahlen und der Entwicklung kreativer Lösungsansätze

• Affinität für die Führung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams

• Interesse an strategischer Kundenbindung und am Aufbau nachhaltiger Beziehungen

• Begeisterung für digitale Tools und innovative Methoden, um die Boutique aktiv weiterzuentwickeln

YOUR PROFILE:

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Retail-Umfeld, idealerweise in einer (fachlichen) Führungsposition

• Expertise im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen, ein exzellentes Maß an Serviceorientierung und Engagement

• Ergebnisorientierte Denkweise und strategische Fähigkeiten

• Digitale Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

OUR BENEFITS:

• Teamzusammenhalt und eine inspirierende Unternehmenskultur
• Langfristige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen sowie regelmäßige Trainings
• Wellbeing-Angebote (u. a. Zuschuss für Lunch, Styling, Sprachlern- oder Sportprogramme)
• Eigenes Diensthandy (iPhone)
• Exklusive Konditionen für unsere Fashion- und Beauty-Produkte
• Sechs Wochen Urlaub, ein Wellbeing Day sowie zwei weitere Tage für Social Volunteering