Sales Operations 專案業務

Dexmart 創盟電子專注於高精度伺服馬達與馬達驅動控制系統，服務產業包含機器人、自動化設備、AMR/AGV、自主移動系統等。我們重視工程實力，也重視流程品質。團隊規模精實，但每個人都直接參與產品與客戶決策。

【職務簡介】
我們正在尋找一位細心、有系統感、擅長跨部門溝通的內勤業務夥伴，協助支援國內外客戶開發、報價與專案流程管理。此職位是連結「客戶端 × 業務 × 工程 × 製造」的重要橋樑，負責讓每一筆商機能順利從詢價 → 報價 → 樣品 → 試產 → 量產落地。你將深度參與馬達、驅動器與機器人相關產品的國際專案，是公司對外合作流程的核心支援角色。

【主要工作內容】
1. 客戶與訂單支援

• 協助國內外客戶詢價、報價單製作與追蹤
• 處理樣品訂單、PO、出貨文件與基本物流協調
• 維護客戶資料與案件狀態（CRM / Excel / Internal system）

2. 專案流程控管

• 協助追蹤客戶專案進度（Sample / EVT / DVT / PVT）
• 與工程、製造、採購確認交期與技術回覆
• 整理客戶需求摘要，協助業務對內溝通

3. 文件與商務支援

• NDA / 合約用印流程管理
• 協助準備產品資料、規格表、簡報與對外文件
• 國際客戶 email 往來與會議紀錄整理（中英文）

4. 銷售營運支援

• 協助建立報價資料庫與產品清單
• 彙整銷售數據、出貨紀錄與客戶回饋
• 逐步參與銷售流程優化與 SOP 建立

【我們希望你具備】

• 1–3 年以上內勤業務 / 業務管理 / 專案管理相關經驗
• 中英文書信溝通能力（能與國外客戶 email 往返）
• 熟悉 Excel / Google Sheets / 基本文書工具
• 做事細心、有條理，能同時處理多項任務
• 願意與工程、製造等技術單位合作

加分條件

• 有科技業 / 製造業 / B2B 經驗
• 曾接觸馬達、自動化、機器人、電子相關產業
• 有 CRM 或 ERP 使用經驗
• 喜歡建立流程與整理系統

【這份工作的成長性】
這不是單純行政支援職位。
你會學到：

• 國際 B2B 專案運作方式
• 產品從設計到量產的完整流程
• 與工程師協作的實務經驗
• 客戶開發與商務談判的底層邏輯

未來可發展方向包含：

• 資深 Sales Operations
• Account Manager
• 專案管理
• 國際業務