SALES REPRESENTATIVE
Aprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention.
Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat® Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché.
Aprolis est une entreprise aux valeurs humaines, telles que le Respect, l’Esprit d’entreprendre, le courage et la convivialité qui animent l’ensemble de nos équipes dans un esprit d’inclusion.
Nous sommes à la recherche d’un ou d'une Commercial(e) basé(e) à Woippy.
Job Description Summary
Based on the activities assigned by his/her line manager, the sales representative is responsible for sales development (business volume, margins, customer satisfaction, market share, etc.) and sales in his/her sector.
He/she leads, monitors and develops the customer portfolio in his/her sector, based on the sales policy defined by management.
Job Description
ACTIVITES SIGNIFICATIVES
Fidéliser et assurer le développement commercial de son secteur (participations, prospections, visites clients, promotion des offres, gestion du portefeuille, etc.)
Identifier les besoins clients (commerciaux ou après-vente) et proposer une solution adaptée
Construire et négocier les offres commerciales et techniques, en collaboration avec les parties prenantes internes (devis, chiffrages, offres, etc.)
Analyser le marché et assurer une veille concurrentielle afin d’identifier de nouvelles opportunités (marchés, clients, technologies, etc.)
Mettre à jour les données clients dans les outils métiers (contacts, adresses mail, parcs client, etc.) et les données de la concurrence
Renseigner les opportunités et les actions (propositions commerciales, comptes-rendus de visites, etc.) dans les outils métiers
Initier et/ou participer à des actions de promotion des matériels (démonstrations, salons professionnels, etc.)
Contribuer à la résolution des litiges clients et du recouvrement des créances clients, en collaboration avec les parties prenantes internes
Veiller au respect des engagements pris vis-à-vis des clients (configuration, livraison, facturation, etc.)
Coordonner, le cas échéant, le montage des dossiers de financement en collaboration avec l’organisme financier du constructeur,
Assister, le cas échéant, la mise en service des matériels
RESPONSABILITES ET LATITUDES D’ACTION
Être garant(e) du développement commercial de son secteur
Être garant(e) du suivi et de la réalisation des objectifs commerciaux de son secteur
Être garant(e) de la qualité des données saisies dans les outils métiers
Contribuer à la gestion des litiges commerciaux et des recouvrements de son secteur
Connaitre et appliquer les procédures et règles de conformité internes et externe
CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES
Diplôme(s) et/ou expérience(s)
Niveau Bac +2 à Bac +3 dans le domaine commercial souhaité et/ou 3 ans d’expérience significative souhaitée
Connaissance(s) spécifique(s)
Compétence(s) technique(s)
Connaissance générale dans le domaine commercial (ventes, négociation, relation client, etc.)
Connaissance générale des produits (gammes, fonctionnalités, etc.)
Connaissance générale des outils informatiques et systèmes d’information
Niveau élémentaire avancé en anglais (A2)
Compétence(s) comportementale(s)
Sens relationnel
Ecoute active
Rigueur
Capacité d’analyse
Capacité de synthèse
Réactivité