Sales Specialist / Sales Agent MB

🧩 Especialista en Ventas Outbound

Ubicación: Barranquilla, Colombia (Sede: Celer)

Inicio deseado: 20 de octubre de 2025

Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. (Hora Colombia)

Experiencia requerida: Mínimo 1 año en call center, servicio al cliente o ventas retail

🎯 Descripción del puesto

Como Especialista en Ventas Outbound, serás responsable de realizar llamadas salientes a prospectos con el objetivo de vender paquetes vacacionales promocionales que requieren una presentación de tiempo compartido. Este rol demanda habilidades de comunicación excepcionales, enfoque comercial y compromiso con los valores fundamentales de la empresa.

📌 Responsabilidades clave

• Permanecer disponible en el marcador durante todo el turno asignado.
• Realizar llamadas sin demoras, siguiendo el guion establecido.
• Mantener una actitud profesional, cortés y servicial.
• Aplicar correctamente los criterios de calificación de prospectos.
• Conocer a fondo los destinos, resorts y paquetes promocionales.
• Informar claramente sobre las consecuencias financieras de no cumplir con los requisitos del tour.
• Completar reservas en el sistema con rapidez y precisión.
• Verificar y corregir cualquier problema de confirmación de reservas.
• Cumplir con los objetivos mínimos de producción y conversión.
• Adaptarse a un entorno dinámico con prioridades cambiantes.
• Ejecutar otras tareas asignadas por el supervisor.

🛠️ Habilidades y competencias

• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Capacidad para interactuar eficazmente con clientes, compañeros y supervisores.
• Experiencia previa en call center, servicio al cliente o ventas.
• Orientación a resultados y atención al detalle.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional