Sales Support Analyst II COD189

Venha fazer parte de um time que salva vidas todos os dias!

Com escritórios em Phoenix (Arizona), Reino Unido, São Paulo e Joinville, a JEM conta com mais de 450 colaboradores ao redor do mundo, todos focados em transformar o mercado de Fire Safety com equipamentos e projetos inovadores.

Se você tem vontade de crescer, quer se desenvolver como profissional de compras em um ambiente dinâmico e desafiador, e ainda contribuir com um propósito real de salvar vidas, essa vaga é para você!

Responsabilidades

• Apoiar diariamente o time de Inside Sales, garantindo a execução eficiente das atividades operacionais e estratégicas.
• Gerenciar e atualizar informações em sistemas de CRM (Salesforce ou similares), assegurando precisão dos dados e disponibilidade para tomada de decisão.
• Elaborar relatórios, acompanhar indicadores de vendas e auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria de processos.
• Dar suporte em atividades administrativas e de back-office, como agendamento de reuniões, organização de documentos e acompanhamento de propostas.
• Atuar como ponto de contato entre Vendas, Operações e demais áreas, facilitando a comunicação e o alinhamento interno.
• Auxiliar nos follow-ups com clientes e parceiros quando necessário, garantindo uma experiência positiva.
• Contribuir para o atingimento das metas de vendas, estruturando fluxos de trabalho, apresentações e acompanhamento de KPIs.
• Apoiar a implementação de novas ferramentas, processos e boas práticas dentro da área de vendas.

Requisitos:

• Experiência prévia em sales support.
• Conhecimento em plataformas de CRM (Salesforce).
• Habilidade intermediária em Outlook e Excel.
• Inglês avançado.

Benefícios e Cultura:

• Comissionamento em Dolar;
• 30 dias corridos de descanso remunerado após 12 meses de trabalho;
• Afastamento Maternidade remunerado de 4 meses;
• Afastamento Paternidade remunerado de 7 dias;
• Ambiente colaborativo, leve e focado em resultados;
• Aniversariantes do mês e outras iniciativas internas de bem-estar.

Local de Trabalho e Estrutura:

• Localização: Próximo ao Shopping Morumbi / Market Place – São Paulo/SP;
• Horário: das 11h às 20h;
• Modelo: 3 dias presenciais + 2 remotos (Após periodo de treinamento);
• Contratação PJ (sem prazo determinado).