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Sales Support Executive - 6 months contract

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Description

Als Mitglied des Private Relationship Management Teams stehen Sie in regelmässigem Kontakt mit unseren Kunden aus dem HNWI- und UHNWI-Segment. In Ihrer Rolle als Sales Support Executive unterstützen Sie das Team und tragen wesentlich zu dessen Gesamterfolg bei.

Tätigkeitsbeschreibung

  • Sie fungieren als erste Anlaufstelle für HNWI- und UHNWI-Kunden und verwalten die tägliche Kommunikation
  • Sie bearbeiten die laufende Kundenkorrespondenz (Briefe, E-Mails, Berichte) und gewährleisten dabei ein hohes Dienstleistungs- und Diskretionsniveau
  • Sie unterstützen die Relationship Manager bei verschiedenen Due-Diligence-Aufgaben
  • Sie stellen durch die umfassende Unterstützung Ihrer Teammitglieder die Kundenzufriedenheit sicher
  • Sie koordinieren mit anderen Abteilungen (z. B. Rechtsabteilung, Compliance und Back Office), um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten
  • Sie unterstützen die Abteilungsleitenden bei der täglichen Überwachung, Berichterstattung und Validierung
  • Sie planen und koordinieren Kundentermine, Konferenzen und Veranstaltungen zusammen mit den Relationship Managern und Spezialisten
  • Sie pflegen detaillierte Kundenprofile
  • Berufserfahrung in der Bankenbranche
  • Abgeschlossenes Studium (Bachelor) in Wirtschaftswissenschaften oder Finanzwirtschaft von Vorteil
  • Deutsch- und Englischkenntnisse (Muttersprache oder sehr gutes Niveau), weitere Sprachen von Vorteil
  • Vorherige Erfahrung im Support im Kontext der Finanzdienstleistungen
  • Sie sind aufgeschlossen, teamorientiert und belastbar
  • Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Prioritätsdenken und exzellente organisatorische Fähigkeiten
  • Ausgezeichnete Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) – insbesondere Excel (Mittelniveau)

“Please note that Swissquote never requests sensitive personal information or payment of any kind during the recruitment process. Any such request is fraudulent.”

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