Sales Support Executive| Forwarder
En Compass Solutions, empresa de logística internacional, seguimos creciendo y buscamos sumar a nuestro equipo a un(a) Sales Support Executive con enfoque en servicio al cliente, organización y fuerte interés en comercio internacional y operaciones logísticas.
Objetivo del puesto
Brindar soporte al área comercial mediante la gestión de cotizaciones, seguimiento a clientes y coordinación interna de operaciones, asegurando una atención oportuna y alineada a los requerimientos del cliente y a los objetivos comerciales de la organización.
Principales responsabilidades
- Atender solicitudes de cotización y dar seguimiento a oportunidades con clientes actuales y prospectos.
- Gestionar el onboarding de clientes (alta, documentación, SOP y requerimientos específicos).
- Coordinar embarques preaprobados y canalizarlos al área de Operaciones para su ejecución.
- Mantener comunicación constante con áreas internas (Operaciones y Pricing).
- Dar seguimiento a operaciones y generar alertas ante posibles incidencias.
- Actualizar información de clientes, costos y ventas en los sistemas internos.
- Elaborar y dar seguimiento a reportes solicitados por clientes.
Requisitos
Licenciatura en Administración, Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Negocios Internacionales, Ingeniería en Transporte o afín.
Experiencia de 2 a 3 años en posiciones similares.
Experiencia previa y comprobada en empresas de FFW preferente Multimodal en área de inside sales, sales support o comercial, indispensable.
Inglés intermedio – avanzado.
Buscamos a alguien que
- Sea organizado(a), proactivo(a) y con atención al detalle.
- Tenga habilidades de comunicación y seguimiento con clientes.
- Disfrute trabajar en coordinación con diferentes áreas.
- Tenga enfoque en servicio y solución de problemas.
Lo que ofrecemos
Integrarte a una empresa en crecimiento dentro del sector logístico.
Aprendizaje continuo y exposición a procesos comerciales y operativos.
Trabajo colaborativo con áreas clave del negocio.
Oportunidad de crecimiento profesional.