Sales Support Specialist
Description
En TP-Link, buscamos una personaresponsable de brindar soporte a la operación comercial y cartera de clientes, asegurando el correcto seguimiento de pedidos, inventarios, facturación, pagos y procesos administrativos relacionados con las ventas.
¿Qué harás?
- Registrar, actualizar y dar seguimiento a órdenes de compra y pedidos.
- Apoyar al equipo de Ventas en cierres comerciales, disponibilidad de producto y tiempos de entrega.
- Revisar existencias de producto en Almacén y CEDIS, así como elaborar reportes semanales de inventario.
- Elaborar reportes de ventas y sell-out.
- Gestionar facturación, pagos y notas de crédito por promociones, descuentos, rebates y programas de Marketing.
- Coordinar con Logística y Almacén el surtido y entrega de pedidos.
- Dar seguimiento al envío de productos demo para clientes y socios comerciales.
- Utilizar CRM, SAP/ERP y portales de clientes para registrar y actualizar información.
¿Qué buscamos?
- Licenciatura o Ingeniería finalizada.
- 1–3 años de experiencia en Operaciones Comerciales, Sales Operations, Administración de Ventas, Customer Service o similar.
- Experiencia en seguimiento de clientes y órdenes de compra.
- Conocimientos de inventarios, facturación y procesos comerciales.
- Excel intermedio-avanzado.
- Manejo de CRM y SAP/ERP.
- Inglés intermedio-avanzado.
- Organización, atención al detalle, seguimiento y capacidad para trabajar bajo presión.
- Perfil proactivo, analítico y orientado a resultados.
Ofrecemos:
- Salario competitivo
- Prestaciones Superiores (SGMM, Seguro de Vida…)
- Vales de Despensa
- Bono anual de desempeño
- Descuentos en marca
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo colaborativo e internacional
- Capacitación continua y crecimiento dentro de la organización
¡Queremos conocerte!