Sales Support Specialist 業務助理 (另有KPI達成季獎金)

【 職位概述｜About the Role 】

作為業務團隊不可或缺的營運後盾（Sales Support Specialist / Assistant），你將負責核心客戶的訂單處理、商務對帳與業務流程協調。
本職位扮演「外部客戶」、「業務同仁」與「內部出貨/財務團隊」之間的溝通橋樑。我們重視嚴謹細緻的作業品質、靈活的主動服務意識與高效的跨部門協作，確保日常銷售流程順暢運作並提升客戶滿意度，本職位享有具競爭力的 KPI 達成季獎金機制。

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【 主要工作內容｜Key Responsibilities 】

◆ 報價管理與訂單履約追蹤（Order Processing & Fulfillment）
・負責客戶報價單製作、系統訂單建檔、審核與狀態追蹤，確保品項規格、數量及價格準確無誤。
・對接內部倉儲、物流與生管團隊，掌握商品出貨排程與交期，確保貨品如期交付。

◆ 客戶服務對接與商務支援（Client Relations & Sales Support）
・維持與客戶端採購/助理之日常商務聯繫，即時回覆交期、產品規格與庫存等相關諮詢。
・全力支援業務同仁處理日常銷售事務、樣品寄送申請與客戶合約文件整理。

◆ 商務對帳與帳款核銷（Billing & Account Reconciliation）
・定期產出並核對客戶端銷貨對帳單，協助處理折讓單據與退換貨帳目核銷。
・協同財務會計部完成發票開立、請款作業與應收帳款（AR）進度追蹤。

◆ 業務行政庶務與跨部門協同（Sales Administration）
・統籌業務部門日常行政庶務、客戶檔案建檔歸檔及會議資料準備。
・靈活支援部門各項專案執行與主管交辦之營運相關事項。