Salesforce Consultant

Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT - od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partnerem takich technologii jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks.

Model: praca zdalna

Rodzaj zatrudnienia: pełny etat

Do zespołu Media w Craftware szukamy Salesforce Consultanta, który połączy pracę projektową z presalesem, mniej więcej pół na pół.

Branża mediowa jest dziś znacznie szersza niż tylko klasyczni wydawcy. Powierzchnię reklamową monetyzują również sieci handlowe i platformy e-commerce, a procesy subskrypcji i sprzedaży treści wychodzą daleko poza standardowy CRM. Wspiera je Media Cloud: produkt stosunkowo nowy, który szybko się rozwija i ma duży potencjał. To dobry moment, żeby zbudować w nim ekspertyzę.

To rola dla osoby, która zna Salesforce i szuka niestandardowych projektów. Takiej, która samodzielnie poprowadzi warsztat, przygotuje ofertę i odpowiedź na RFI/RFP. Podstawą jest praktyczna znajomość platformy i otwartość na nowe produkty i wdrożenia.

Zespół

Dołączysz do BU Media w Craftware i będziesz pracować bezpośrednio z szefem działu. Robimy projekty dla rozpoznawalnych firm mediowych w Polsce i CEE, od wydawców prasy po nadawców TV i radia. Pracujemy zdalnie, a regularnie spotykamy się na warsztatach i spotkaniach zespołu.

Czym będziesz się zajmować

• Udział w projektach wdrożeniowych Salesforce dla klientów z branży mediowej (wydawcy, nadawcy, radio, reklama).

• Prowadzenie warsztatów z klientami: discovery, analiza procesów, projektowanie rozwiązania.

• Presales od początku do końca: odpowiedzi na RFI/RFP, propozycje rozwiązań, estymacje i wyceny, dema i prezentacje przed decydentami klienta.

• Tłumaczenie wymagań biznesowych na rozwiązania Salesforce i odwrotnie.

• Współpraca z zespołami sprzedaży i delivery przy kształtowaniu zakresu i domykaniu szans sprzedażowych.

• Budowanie reużywalnych materiałów presales: wzorce rozwiązań, dema, akceleratory ofertowe.

• Śledzenie nowości w ekosystemie (Media Cloud, Revenue Cloud, Agentforce, AI w pracy konsultanta) i wnoszenie ich do oferty.

Wymagania

• Minimum 3 lata doświadczenia w roli konsultanta Salesforce lub architekta biznesowego.

• Praktyczna znajomość Salesforce (Sales/Service Cloud jako baza). Umiejętność projektowania rozwiązań na poziomie procesów i architektury.

• Potwierdzona umiejętność prowadzenia rozmów z klientem.

• Doświadczenie w presales: przygotowanie ofert, odpowiedzi na RFI/RFP, wyceny, prezentacje rozwiązań.

• Umiejętność przekładania wymagań klienta na produkty Salesforce. Świadomość możliwości i ograniczeń platformy.

• Samodzielność i duża operacyjność. Dostajesz temat, wracasz z propozycją.

• Swobodna komunikacja z klientem, po polsku i po angielsku.

• Otwartość i chęć nauki nowych produktów.

Mile widziane

• Doświadczenie z Media Cloud lub Revenue Cloud.

• Znajomość branży mediowej: wydawcy, nadawcy, sprzedaż reklamy, subskrypcje.

• Praktyka w wykorzystaniu narzędzi AI w pracy konsultanta lub presales.

• Certyfikaty Salesforce (Revenue Cloud/Architect / Data Cloud ).

  Warunki zatrudnienia

• Umowa B2B (do 210 zł netto/h + VAT)

• Możliwość świadczenia usług w pełni zdalnie

• Szerokie spektrum projektów (wewnętrzne, międzynarodowe) - realna różnorodność klientów i zadań

• Regularne przeglądy współpracy i omówienie zakresu realizowanych projektów

• Wydarzenia networkingowe i integracyjne dla zespołów projektowych