Salesforce L2O Consultant (m/w/d)

Was wir gemeinsam bewegen

Bei der Vaillant Group gestalten Sie die digitale Transformation eines international führenden Unternehmens für nachhaltige Heiz-, Kühl- und Warmwasserlösungen aktiv mit. Als Salesforce L2O Consultant (m/w/d) schaffen Sie eine nahtlose Customer Journey – von der ersten Kundeninteraktion bis zum erfolgreichen Auftrag. Gemeinsam mit internationalen Teams entwickeln Sie zukunftsfähige Lösungen, die einen direkten Beitrag zu unserem Geschäftserfolg leisten.

• In Ihrer Rolle als Salesforce L2O Consultant gestalten Sie die Weiterentwicklung unserer Lead-to-Order-Prozesse und schaffen gemeinsam mit den Fachbereichen effiziente und skalierbare Lösungen auf Basis der Salesforce Sales Cloud
• Sie begleiten den gesamten Lösungszyklus von der Anforderungsaufnahme über Konzeption und Implementierung bis hin zur erfolgreichen Einführung und nachhaltigen Nutzung durch unsere Anwenderinnen und Anwender
• Gemeinsam mit internationalen Stakeholdern und Product Ownern treiben Sie die kontinuierliche Optimierung unserer Plattform sowie der vertriebsnahen Prozesse voran
• Durch Ihre Salesforce-Expertise beraten Sie interne Partner zu Best Practices, Markttrends und innovativen Möglichkeiten zur Digitalisierung von Vertriebs- und Marketingprozessen
• In einem agilen und selbstorganisierten Team fördern Sie den Wissensaustausch, bringen neue Ideen ein und leisten einen aktiven Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft und unserer Zusammenarbeit

Was uns gemeinsam erfolgreich macht

• Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung: Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Salesforce-Lösungen mit, idealerweise im Umfeld von Sales Cloud und Lead-to-Order-Prozessen; Erfahrung in Beratungsrollen sowie in agilen und klassischen Projektmethoden ist von Vorteil
• Know-how and skills: Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud, Datenmodellierung, Automatisierungen, Reporting sowie im Design digitaler Vertriebs- und Marketingprozesse und überzeugen durch eine ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Nice to have: Kenntnisse in Marketing Cloud, Agentforce, weiteren Salesforce Clouds, Integrationsszenarien oder Salesforce-Zertifizierungen
• Sprachkenntnisse: Sie kommunizieren sicher in Englisch und Deutsch
• Persönlichkeit: Mit hoher Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamgeist schaffen Sie Vertrauen bei Ihren Stakeholdern und verstehen es, komplexe Anforderungen verständlich und zielgerichtet zu vermitteln

Worauf Sie zählen können

• Jobrad: Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen an
• Vergütungspaket: Wir bieten unseren Tarifmitarbeitenden ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
• Hybrides Arbeiten: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit zur hybriden Arbeit. Darüber hinaus besteht auch die Option temporär aus einem Land der Europäischen Union mobil zu arbeiten.
• Onboarding: Durch unseren klar strukturierten Onboardingprozess inkl. Onboarding App integrieren wir neue Mitarbeitende zielgerichtet und schnell
• Elektroladesäulen: Laden Sie Ihr E-Auto auf dem Firmenparkplatz zu attraktiven Konditionen
• Gesundheit: Wir bieten umfassende präventive Gesundheitsberatung & - maßnahmen an, beispielsweise freiwillige Grippeschutzimpfungen oder Gesundheitschecks durch unseren Betriebsarzt