Salesforce Marketing Cloud Consultant (m/w/d)
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Description
- Kundenindividuelle Prozess- und Technologie-Beratung im CRM-Umfeld mit Schwerpunkt auf Salesforce Marketing Cloud
- Analyse und Definition der Kundenanforderungen und Entwicklung von maßgeschneiderten Marketing-Lösungen
- Konzeption und Implementierung von Customer Journeys in der Salesforce Marketing Cloud
- Übernahme von Kunden- bzw. Projektverantwortung
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops für Kunden
- Schulung und Unterstützung von Kunden in der Nutzung der Salesforce Marketing Cloud
- Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung von Best Practices
- Erfahrung in Salesforce Marketing Cloud Projekten und im Projektmanagement
- Erfahrung in der Entwicklung von kanalübergreifenden Marketinginitiativen (d.h. E-Mail, Mobile Push, SMS, Social) für bestimmte Kundensegmente
- Technische Affinität und Begeisterung für Innovationen
- Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen, um die Kundenanforderungen prozessual abzubilden
- Kundenorientierung und Beratungskompetenz runden dein Profil ab
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Wichtige Grundwerte unserer Firmenkultur sind Ehrlichkeit, Respekt, Hilfsbereitschaft und Integrität. Wir wissen, dass ein starkes Team die Basis für nachhaltigen Erfolg ist. Deswegen sollen sich die Mitarbeiter in ihren Teams und ihrer Arbeitsumgebung wohlfühlen. Bist auch du Fan der Salesforce Produktwelt und möchtest mit deinem Wissen unseren Kunden dabei helfen erfolgreicher im Umgang mit Ihren Kunden zu sein? Dann bist du als Salesforce Marketing Cloud Consultant genau richtig und kannst mit uns digitale und innovative Lösungen für unsere Kunden auf Basis der Salesforce Plattform gestalten.
Martin Spengler, Director CRM Consulting
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