Salesforce QA

Buscamos un Salesforce QA Engineer con experiencia en pruebas funcionales y/o automatizadas para garantizar la calidad de soluciones implementadas sobre la plataforma Salesforce. Esta posición participará activamente en todo el ciclo de desarrollo, validando funcionalidades, integraciones y procesos de negocio para asegurar entregas confiables y alineadas con las necesidades del cliente.

Trabajarás junto a equipos de desarrollo, negocio y arquitectura participando en iniciativas de transformación digital, automatización de procesos y mejora continua dentro del ecosistema Salesforce.

Lo que harás

• Diseñar, ejecutar y mantener casos de prueba funcionales, de integración, regresión y UAT.
• Analizar historias de usuario, requerimientos funcionales y criterios de aceptación para garantizar una adecuada cobertura de pruebas.
• Validar soluciones implementadas en Salesforce Sales Cloud, Service Cloud y Experience Cloud.
• Verificar configuraciones, Flows, reglas de validación, perfiles, permisos y componentes estándar o personalizados.
• Diseñar y ejecutar pruebas sobre integraciones entre Salesforce y sistemas externos.
• Validar APIs REST y SOAP utilizando herramientas como Postman, SoapUI o equivalentes.
• Ejecutar consultas SQL para validar la integridad y consistencia de los datos.
• Identificar, documentar y dar seguimiento a defectos durante los ciclos de pruebas.
• Participar en ceremonias ágiles, refinamientos funcionales y revisiones de producto.
• Colaborar en iniciativas de automatización de pruebas y mejora continua del proceso de calidad.
• Gestionar repositorios de automatización y participar en procesos CI/CD utilizando Git y Azure DevOps.
• Validar la experiencia de usuario en Lightning Experience y Experience Cloud.
• Aprovechar herramientas de Inteligencia Artificial Generativa para optimizar actividades de análisis, diseño de pruebas y aseguramiento de calidad.

Lo que buscamos

Experiencia

• 3+ años de experiencia como QA Funcional y/o QA Automation.
• Experiencia en proyectos implementados sobre Salesforce.
• Experiencia en diseño, ejecución y mantenimiento de estrategias de pruebas.
• Experiencia trabajando en entornos ágiles.

Conocimientos Técnicos

• Salesforce Sales Cloud y/o Service Cloud.
• Pruebas funcionales, integración, regresión y UAT.
• Validación de APIs REST y SOAP.
• Postman o herramientas equivalentes.
• SQL básico para validación de datos.
• Jira, Azure DevOps, Xray o herramientas similares de gestión de pruebas y defectos.
• Git y control de versiones.
• Metodologías Ágiles (Scrum/Kanban).

Valoraremos especialmente

• Experiencia en automatización de pruebas con Selenium, Playwright, Cypress, Karate o herramientas similares.
• Conocimiento y experiencia en Cucumber y metodologías BDD.
• Experiencia trabajando con Azure DevOps.
• Conocimiento de Salesforce Experience Cloud.
• Experiencia validando Lightning Web Components (LWC).
• Conocimiento de procesos CI/CD para pruebas automatizadas.
• Uso de herramientas de Inteligencia Artificial Generativa aplicadas a Quality Assurance.

Certificaciones Deseables

• Salesforce Certified Administrator.
• Certificaciones relacionadas con Testing, Automation o Agile.
• Salesforce AI Associate.

Habilidades Personales

• Pensamiento analítico.
• Atención al detalle.
• Resolución de problemas.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad y autonomía.
• Orientación a la calidad.
• Aprendizaje continuo.