SAP Basis 系統工程師 / SAP Basis Administrator (台北/桃園辦公室)

Position Impact:

本職位為公司核心 SAP 系統穩定度、高效能與資安防護的關鍵守護者。您將全權負責 SAP 系統底層架構、應用程式與資料庫的維運管理，透過專業的效能調校、備份復原與升級維護，確保企業核心營運系統順暢無虞。

Responsibility:

1. SAP Basis 系統維運與管理

• 日常監控與維運：負責 SAP 系統端到端管理，包含 SAP 應用程式伺服器之安裝、配置、傳輸管理 (TMS) 與日常系統健康檢查。
• 版本升級與維護：執行 SAP 系統複製 (System Copy)、Kernel 升級、Support Package (SP Stack) 安裝更新與 Patch 套用。
• 系統權限管理：負責 SAP 使用者帳號建立、角色權限設定 (Roles & Authorizations) 與資安稽核支援。

2. 資料庫管理與效能調校 (Database Administration)

• 資料庫日常營運：負責 SAP 後端資料庫 (MSSQL / Oracle / HANA) 之日常管理與空間監控。
• 效能優化與備份：執行資料庫效能調校 (Performance Tuning)、備份與還原機制 (Backup/Restore) 測試，確保資料完整性與系統可復原性。

3. 二線技術支援與問題排除 (Operational Excellence)

• 障礙排除與 RCA：提供 2nd/3rd-tier SAP 底層技術支援，主導系統異常調查，並撰寫根本原因分析報告 (Root Cause Analysis, RCA)。
• 外部廠商管理：管理 SAP 原廠與外部原廠/顧問（Vendor）合作關係，監督系統維護合約與技術支援品質。