SAP Inhouse Consultant Customer Service (m/w/d)

### Ihre Vorteile:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­
• Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess

### Ihre Aufgaben:

• Sie betreuen und entwickeln unsere SAP-Landschaft im Bereich Customer Service kontinuierlich weiter
• Sie analysieren fachliche Anforderungen und setzen diese durch Customizing sowie kleinere ABAP-Entwicklungen eigenständig um
• Sie gestalten aktiv unsere SAP S/4HANA-Transformation mit und begleiten die Migration von SAP ECC in die neue Systemwelt
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und IT-Partnern und sorgen für eine reibungslose Umsetzung von Anforderungen
• Sie planen und begleiten Tests, dokumentieren Änderungen und stellen die Qualität neuer Lösungen sicher
• Sie berichten regelmäßig über relevante Systemänderungen, Serviceverfügbarkeiten und technische Entwicklungen an Management und Sicherheitsverantwortliche

### Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker oder SAP-Berater
• Erfahrung im SAP-Service-Umfeld sowie Kenntnisse in SAP S/4HANA Service
• Idealerweise haben Sie bereits Migrationen vom klassischen SAP-CS-Modul auf SAP S/4HANA Service begleitet oder möchten sich in diesem Bereich weiterentwickeln
• Sicherer Umgang mit SAP-Standardprozessen sowie Grundkenntnisse in ABAP oder Interesse, sich entsprechende Kenntnisse anzueignen
• Analytische Denkweise sowie Freude daran, komplexe technische Zusammenhänge zu verstehen und praxisorientierte Lösungen zu entwickeln
• Kenntnisse im CRM-Umfeld, idealerweise mit SuperOffice, sind willkommen
• Alternativ überzeugen Sie durch Ihre Bereitschaft, sich schnell in neue Anwendungen einzuarbeiten
• Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Standorten und Kollegen

### Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
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