サポートエンジニア/テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
Description
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■ この求人のポイント
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黒字10年以上の安定企業★経験を活かして、大手システム会社のパートナーとして働きませんか!
当社は、福岡市に拠点を置くIT企業で、主に3DCADシステムや各種ソフトウェア、ウェブシステムの開発を行っております。強みは、大手システム会社と連携しているところで、企画段階からプロジェクトに参画し、最先端の技術やシステムに関われます。また、幅広い技術に対応し、さまざまなソフトウェア開発を手掛けているところも強みです。創業以来、黒字経営で安定しており、社内での風通しも良くコミュニケーションもあります。
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■ 仕事内容
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具体的には
CADシステムの開発・保守を行うQ&Aサポート業務を行います。
保守契約を結んでいる企業様からのお問い合わせ(操作方法やトラブルなど)に対して、電話やメールにて解決を図ります。
ソフトの開発チームと連携して対応するケースもあります。
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般
働きやすさも魅力
大手システム会社での勤務が中心となるため、勤務形態も同社に準じます。
年間休日123日、休日出勤なし、残業も少なめで、労働環境もバッチリです。
社長との距離も近いため、直接相談したり意見することができます。
参加自由型の定期的な社内イベントもあり、風通しの良い雰囲気です。
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■ 対象となる方
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【必須条件】※いずれかの経験をお持ちの方
◆サポート業務の経験(テクニカルサポート、ヘルプデスク、社内SEなど)
◆CADの操作経験
【歓迎条件】
◆基本情報技術者試験に合格した方
◆機械加工業務でCAD・CAM操作を経験した方、その他機械設計職、CADオペレーターなどCAD操作経験をお持ちの方
【求める人物像】
◆様々な立場の人と円滑にコミュニケーションが取れ責任感をもって最後まで粘り強く仕事に取り組める方
◆困った人を助ける事ができ、人の役に立つ仕事に興味がある方
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■ 勤務時間
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8:40~17:30(休憩1時間)
※残業月25時間程度
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■ 勤務地
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<転勤なし/リモートワーク可>
福岡県福岡市博多駅前1丁目(プロジェクト先1)
最寄り駅「博多駅」
【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…
福岡県
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■ 給与
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【月給】301,800円~436,000円
※固定残業代73,800円~106,000円(45時間分/月)を含み、超過した時間外労働の残業時間代は追加支給
※試用期間3ヶ月あり(待遇変更なし)
◆昇給あり
◆賞与年2回(7月・9月)
※業績や実績を踏まえて支給します
前年度実績:30万円~140万円
初年度年収
390万円~670万円
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■ 昇給・賞与
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◆昇給あり
◆賞与年2回(7月・9月)
※業績や実績を踏まえて支給します
前年度実績:30万円~140万円
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■ 諸手当
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◆通勤手当(上限2万円)
◆技能手当
◆職務手当
◆業務手当(※固定残業45時間分の手当となります)
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■ 休日・休暇
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完全週休2日制(土日祝)
※年間休日123日
◆夏季・年末年始休暇
◆有給休暇
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■ 福利厚生
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◆社会保険完備
◆再雇用制度(65歳まで)
◆研修制度(経験やスキルにより異なりますが、e-ラーニングを活用した研修制度を実施しております)
◆資格取得お祝い金(業務に関連する資格を取得した場合にお祝い金を支給)
◆誕生日会(2ヶ月に一度開催)やゴルフ・花見・BBQ等、社内の親睦を深めるイベントを行っています(参加は自由)
◆社員旅行(例:大型バスでの旅行等)
◆受動喫煙対策:屋内禁煙
ほか
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■ 経験
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業種未経験OK
応募資格
【必須条件】※いずれかの経験をお持ちの方
◆サポート業務の経験(テクニカルサポート、ヘルプデスク、社内SEなど)
◆CADの操作経験
【歓迎条件】
◆基本情報技術者試験に合格した方
◆機械加工業務でCAD・CAM操作を経験した方、その他機械設計職、CADオペレーターなどCAD操作経験をお持ちの方
【求める人物像】
◆様々な立場の人と円滑にコミュニケーションが取れ責任感をもって最後まで粘り強く仕事に取り組める方
◆困った人を助ける事ができ、人の役に立つ仕事に興味がある方
勤務時間
8:40~17:30(休憩1時間)※残業月25時間程度
福利厚生
◆社会保険完備◆再雇用制度(65歳まで)
◆研修制度(経験やスキルにより異なりますが、e-ラーニングを活用した研修制度を実施しております)
◆資格取得お祝い金(業務に関連する資格を取得した場合にお祝い金を支給)
◆誕生日会(2ヶ月に一度開催)やゴルフ・花見・BBQ等、社内の親睦を深めるイベントを行っています(参加は自由)
◆社員旅行(例:大型バスでの旅行等)
◆受動喫煙対策:屋内禁煙
ほか