サポートエンジニア

仕事内容

＼未経験からAI・IT業界へ！新サービス拡大に伴う増員募集／
ZAサポートでは、企業の「もっと業務をラクにしたい」「人が行っている作業を効率化したい」といった課題を解決するため、AIを活用したサービスを開発・提供しています。
現在、サービスに関するご相談・導入が増えているため、新しいメンバーを積極採用しています！
AIやITの知識は一切なくてOK。
入社後は、サービスの基本やITの基礎から学び、まずは先輩のサポートや簡単な業務からスタートします。
お仕事内容
最初は、
・お客様からのお問い合わせ対応
・サービスについての簡単なご案内
・データ入力、資料作成
・オンライン打ち合わせの準備
・サービス導入時の初期設定サポート
・利用開始後のお客様フォロー
など、できることからお任せします。
仕事に慣れてきたら、お客様のお困りごとを聞きながら、
「この業務ならAIでもっと簡単にできそう」
「この機能を使えば作業時間を減らせそう」
など、AIを活用した業務改善の提案にも少しずつチャレンジできます。
AIに詳しくなくても大丈夫！
「ChatGPTは使ったことがあるけど、AIの専門知識はない」
そんなレベルからでも大丈夫です。
入社後に基礎から覚えていけるので、IT業界・AI業界・営業職が初めての方も歓迎します。
専門的なシステム開発はエンジニアが担当するため、プログラミング経験も必要ありません。
こんな方にピッタリ
・未経験からIT・AI業界に挑戦したい
・人と話すことが好き
・新しいサービスに興味がある
・ChatGPTなどのAIに興味がある
・事務だけではなく＋αのスキルを身につけたい
・将来役立つIT知識を身につけたい
経験・資格よりも「やってみたい」という気持ちを重視します。

応募資格

未経験・第二新卒歓迎！
IT・AIに関する経験や資格は問いません。
「AIに興味がある」「エンジニアとして手に職をつけたい」「これからプログラミングを学びたい」という方を歓迎します。
入社後は研修からスタートするため、プログラミング未経験の方もご応募いただけます。
・経験者の方も大歓迎です！ブランクがあってもご安心ください

募集背景

受注増加により増員募集

勤務地・交通

大阪府大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル20F

大阪梅田駅

給与

23万円 ～ 28万円

休日休暇

◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 日払い・週払い・即日払いOK
◇ 服装自由
◇ 育児支援・託児所あり
◇ 資格取得支援・手当あり