Savjetnik za korisničku podršku u pozivnom centru (m/ž)

• Odgovarati na upite Telemach korisnika putem različitih telekomunikacijskih kanala
• Pružati sve potrebne informacije korisnicima uz aktivno promoviranje kampanja
• Prezentirati, savjetovati i prodavati Telemach usluga
• Osiguravati visoku razinu kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• Proaktivnost, predanost poslu i orijentiranost na rezultate i kvalitetu usluge
• Izvrsne komunikacijske, prezentacijske i prodajne vještine
• Motivaciju za stjecanje novih znanja
• Poznavanje osnova rada na računalu

Poslodavac ti nudi

• Pružamo punu podršku kroz onboarding i mentorstvo - prijašnje radno iskustvo nije presudno
• Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere unutar moderne i brzorastuće kompanije
• Priliku za ostvarenje atraktivnih mjesečnih bonusa
• Naknadu za prijevoz i topli obrok
• Pokućni internet za privatno korištenje
• Moderno uređen ured za ugodniji i inspirativniji radni dan
• Besplatnu kavu i čaj tijekom radnog dana
• Prijateljsku, suradničku i timsku atmosferu
• Policu dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja s uključenim sistematskim pregledom
• Slobodan dan za rođendan i darivanje krvi
• Slobodan dan za prvi dan škole ukoliko si roditelj prvašića
• Slobodan dan za prvi dan vrtića
• Dar za dijete do 15 godina
• Popust na naše usluge
• Plaćenu početnu edukaciju
• Suradnju s MultiSportom/PassSportom
• Suradnju s MealPassom