Scheduler / Agendador de Citas Bilingüe Remoto (FM)

¡Nos encontramos en la búsqueda de un Scheduler / Agendador de Citas para sumarse de forma directa al staff de nuestra oficina!

📝 ¿De qué se trata el rol?

El Scheduler coordina agendas y citas para empleados, cuidadores, clientes, custodios o pacientes. Buscamos a alguien con excelente gestión del tiempo, capacidad de manejar múltiples tareas en simultáneo y una comunicación impecable.

⚙️ Responsabilidades Principales

• Gestión de Llamadas: Responder llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para atender consultas o mensajes con una actitud entusiasta y profesional.
• Coordinación y Agendamiento: Mantener el calendario diario de entrevistas y reuniones, asegurar confirmaciones, reservar salas físicas/virtuales y preparar el material necesario.
• Enlace y Comunicación: Servir como nexo continuo entre asociados, clientes y el Gerente de Oficina (Office Manager).
• Soporte a HR y Reclutamiento: Coordinar con candidatos y líderes de contratación para entrevistas o evaluaciones. Asistir en contratación, orientaciones, acciones disciplinarias, etc.
• Administración General: Procesamiento de nómina (verificación de planillas de asistencia, registros de telefonía), actualización de legajos del personal y tareas generales de oficina.
• Otras funciones: Apoyo en ventas, marketing, relaciones públicas, recepción de referencias del programa y guardias (on-call) si aplica.

🧠 Habilidades y Requisitos Buscados

• Idiomas: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en Inglés (90%+).
• Organización: Gestión del tiempo sobresaliente y un alto nivel de atención al detalle y precisión.
• Habilidades Blandas: Empatía, sentido de urgencia, resolución de problemas y adaptabilidad al cambio.
• Profesionalismo: Capacidad para manejar información sensible y confidencial.
• Herramientas: Dominio de softwares de programación y Microsoft Office Suite.

📅 Horario y Jornada Laboral (Horario de Colombia - COT)

El esquema de horarios asignado para esta posición (ya adaptado a la hora local) es el siguiente:

• Lunes: 14:30 - 23:00
• Martes: 22:45 - 07:30
• Miércoles: 22:45 - 07:30
• Jueves: LIBRE (OFF)
• Viernes: LIBRE (OFF)
• Sábado: 08:30 - 18:00
• Domingo: 12:00 - 22:00

🚀 ¿Te interesa el desafío?

Si cumplís con los requisitos y querés formar parte de un equipo sólido, postulate adjuntando tu CV actualizado. ¡Te estamos esperando!

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Requisitos

Valorado

Experiencia profesional