Scrum Master
Description
Scrum Master: Facilitar y consolidar la adopción de prácticas ágiles en equipos de tecnología y negocio, asegurando la entrega continua de valor, el cumplimiento regulatorio y la alineación con los objetivos estratégicos de la compañía, dentro de un entorno corporativo y altamente regulado.
Responsabilidades Principales:
- Facilitar eventos Scrum garantizando disciplina, transparencia y trazabilidad.
- Asegurar la correcta aplicación de Scrum y prácticas ágiles alineadas a los lineamientos corporativos.
- Remover impedimentos considerando dependencias organizacionales, regulatorias y de gobierno.
- Acompañar al Product Owner en la priorización del backlog con enfoque en valor, riesgo y cumplimiento.
- Coordinar la colaboración entre áreas de negocio, TI, cumplimiento, riesgos, legal y proveedores.
- Dar seguimiento a métricas ágiles y reportarlas a niveles ejecutivos cuando sea requerido.
- Impulsar la mejora continua sin comprometer controles internos ni normatividad.
- Facilitar la gestión del cambio cultural hacia la agilidad.
- Apoyar iniciativas de escalamiento ágil y sincronización entre múltiples equipos.
- Asegurar la correcta documentación requerida por auditorías internas y externas.
- Identificar riesgos operativos, tecnológicos y de entrega, proponiendo acciones de mitigación.
Experiencia Requerida:
- 4 a 8 años como Scrum Master o rol ágil similar.
- Experiencia en organizaciones corporativas grandes.
- Experiencia trabajando con equipos de TI y áreas de negocio.
- Deseable experiencia en seguros, banca o sector financiero regulado.
- Experiencia en proyectos de transformación digital.
Conocimientos Técnicos:
- Scrum, Kanban y prácticas Lean adaptadas a entornos regulados.
- Frameworks de escalamiento ágil (SAFe, LeSS, Scrum@Scale).
- Gobierno ágil, gestión de dependencias y control de riesgos.
- Métricas ágiles, KPIs y OKRs corporativos.
- Gestión de portafolios ágiles.
- Herramientas: Jira, Confluence, Azure DevOps, ServiceNow, Miro.
- Conocimiento básico de normatividad y controles internos (auditoría, compliance, seguridad de la información).
Habilidades Clave:
- Liderazgo servicial con enfoque corporativo.
- Comunicación efectiva con stakeholders ejecutivos.
- Capacidad de negociación e influencia transversal.
- Facilitación de sesiones con múltiples áreas.
- Gestión de conflictos y toma de decisiones informadas.
- Pensamiento analítico y sistémico.
- Alta orientación a resultados y cumplimiento.
Ubicación: Remoto - Ciudad de México, CDMX, México
Habilidades requeridas para este trabajo:
- Auditoría
- Azure DevOps
- Compliance management
- Confluence
- Control interno
- Cumplimiento normativo
- Gestión de portafolio
- Gestión de riesgos
- Jira
- Kanban
- Key performance indicators (KPIs)
- Miro
- Métricas de software (PSM)
- Objectives and key results (OKR)
- Pensamiento lean
- Scrum
- Seguridad de la información
- ServiceNow
- Servicios financieros
- Transformación digital